Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende CRM-Kampagnen und optimiere die Kundenbindung mit innovativen Marketingstrategien.
- Unternehmen: Maxon, ein kreatives Unternehmen mit leidenschaftlichen Menschen und einer inspirierenden Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches internationales Team mit umfangreicher Einarbeitung und Mentoring.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der kreativen Industrie und arbeite an Projekten, die Künstler inspirieren.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM oder Lifecycle-Marketing, idealerweise in SaaS oder eCommerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62000 - 74000 € pro Jahr.
Wenn Sie ein Maxonian werden und die besten 2D- und 3D-Visualisierungen, Motion Graphics, Gaming, AR/MR/VR, Visualisierung und Designsoftware auf den Markt bringen möchten, sollten wir uns unterhalten.
WER WIR SIND: Maxon ist tief in der kreativen Branche verwurzelt und engagiert sich dafür, die künstlerische Gemeinschaft zu stärken. Wir sind Maxonians. Wir ermutigen und motivieren uns gegenseitig, neugierige Lernende zu sein. Wir sind besessen von Kundenzufriedenheit und Inspiration – vor, während und nach dem Kauf.
Was Sie tun werden: Dies ist eine seltene Gelegenheit, einem leidenschaftlichen, internationalen Team in einem entscheidenden Moment beizutreten, während wir unsere Customer Lifecycle Marketing-Funktion von Grund auf aufbauen. Sie werden echte Verantwortung, hohe Sichtbarkeit und direkten Einfluss darauf haben, wie wir eine globale Gemeinschaft von Künstlern und Machern wachsen und halten.
Dies ist eine praktische, umsetzungsorientierte Rolle im Herzen der Kampagnenmaschine von Maxon. Sie sind verantwortlich für den Aufbau, das Management und die Optimierung von CLM-Kampagnen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg in Salesforce Marketing Cloud.
Im Detail bedeutet dies:
- End-to-End-Kampagnenmanagement in Salesforce Marketing Cloud von der Briefing- bis zur Bereitstellungsphase
- Aufbau und Pflege von automatisierten Journeys über Onboarding, Konversion, Retention, Win-Back und Promotionskampagnen
- Verwaltung der Zielgruppensegmentierung mit SQL und dynamischer Inhaltslogik, um personalisierte Kommunikation in großem Maßstab zu liefern
- Erstellung und QA von HTML/CSS-E-Mail-Vorlagen, um die Konsistenz der Markenpräsentation sicherzustellen
- Durchführung von A/B- und multivariaten Tests und Übersetzung der Ergebnisse in umsetzbare Verbesserungen
- Verantwortung für die Infrastruktur der Kampagnenoperationen, Pflege des funktionsübergreifenden Kampagnenplanungs-Kalenders, JIRA-Ticketvorlagen, SLA-Workflows und Inhaltsrepositories
- Strategischer Sparringspartner für den CLM-Leiter bei der Kampagnenplanung, Roadmap-Input und Leistungsbewertungen
Was wir suchen:
- 5+ Jahre praktische Erfahrung im CRM oder Lifecycle-Marketing, idealerweise in einem Abonnement-, SaaS- oder E-Commerce-Umfeld
- Tiefe, nachweisbare Expertise in Salesforce Marketing Cloud Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Data Extensions
- Kenntnisse in HTML & CSS für die Entwicklung und Fehlersuche von E-Mail-Vorlagen
- Praktisches Wissen in SQL für Segmentierung, Datenabfragen und Zielgruppenmanagement
- Nachgewiesene Erfahrung in der eigenständigen Durchführung von End-to-End automatisierten Kampagnen
- Starke analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Kampagnenleistungsdaten zu interpretieren und in Maßnahmen umzusetzen
- Erfahrung in der Einrichtung und Orchestrierung von Multikanal-Kampagnen in SFMC, einschließlich Datenarchitektur und Kanal-Logik über E-Mail und zusätzliche Kanäle wie Push-Benachrichtigungen oder SMS
- Erfahrung mit Power BI, Looker oder ähnlichen Dashboard-Tools
- Hohe Aufmerksamkeit für Details und starke QA-Disziplin - Sie erkennen Fehler, bevor sie live gehen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (Deutsch wäre von Vorteil)
Nice-to-Have:
- Erfahrung mit AMPscript oder SFMC-Skripting für dynamische Personalisierung
- Vertrautheit mit Einwilligungsrichtlinien, Opt-in-Rahmen und GDPR-nahen Datenpraktiken
Gehaltsspanne: 62-74 k EUR jährlich. Die Gehälter bei Maxon basieren auf spezifischen Kriterien eines Kandidaten, einschließlich Erfahrung, Fähigkeiten, Ausbildung und Standort.
WAS WIR BIETEN: Sie werden Teil eines hochmotivierten internationalen Teams von Spezialisten, das in einer Umgebung arbeitet, die ein herzliches Willkommen mit detaillierter Einarbeitung und einem engagierten Mentor für die Einarbeitungszeit sowie eine breite Palette individueller Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Interessiert daran, unserem Team beizutreten? Klicken Sie auf "Bewerben", um Ihre Bewerbung einzureichen. Erfüllen Sie nicht jede einzelne Anforderung? Bei Maxon schätzen wir Vielfalt, sind leidenschaftliche Entdecker und neugierige Lernende. Wenn Sie also an dieser Rolle interessiert sind, aber Ihre Erfahrung nicht ganz mit jeder Qualifikation in der Stellenbeschreibung übereinstimmt, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder andere Positionen sein.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
CRM Campaign Manager Arbeitgeber: MAXON Computer
Maxon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ermutigt werden, neugierig zu lernen und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Mit einem internationalen Team von Spezialisten und einem klaren Fokus auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, bietet Maxon nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, einen direkten Einfluss auf die kreative Branche zu haben. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, sodass jeder, der leidenschaftlich an der Gestaltung von 2D- und 3D-Visualisierungen interessiert ist, hier einen bedeutungsvollen Beitrag leisten kann.
