Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, das technische Unterstützung für hochpräzise Antriebssysteme bietet.
- Unternehmen: maxon, ein innovatives Unternehmen für Elektroantriebe mit familiärem Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmanagement und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeite im Zentrum des Bergsports mit Blick auf See und Berge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Antriebstechnik und übernehme Verantwortung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium in Elektrotechnik oder Mechatronik und Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Bei maxon entwickeln und bauen wir Elektroantriebe, die zu den besten der Welt gehören. Unsere Antriebssysteme kommen überall dort zum Einsatz, wo äusserste Präzision und höchste Qualitätsstandards unabdingbar sind – ob auf der Erde oder auf dem Mars. Für findige Köpfe und leidenschaftliche Macher:innen bieten wir ein internationales und doch familiäres Umfeld. Menschen, welche die gegebenen Möglichkeiten und sich selbst immer wieder neu hinterfragen, können bei uns rasch Verantwortung übernehmen. Für unser Team am Hauptsitz in Sachseln suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine begeisterungsfähige Persönlichkeit, die unseren Kunden Lösungen bietet.
Ihr Aufgabengebiet
- Mit Ihrem Team sind Sie zentrale Anlaufstelle für interne und externe Kunden bei Anwendungsfragen rund um unsere Antriebssysteme.
- Sie bewegen sich dabei an der Schnittstelle von Technik, Kunde und Organisation – vom Betrieb unserer Steuerungen über anspruchsvolle Regelungsthemen bis hin zur Integration in komplexe Systemumgebungen.
- Sie bringen sich operativ ein, stellen gemeinsam mit Ihrem Team den 2nd Level Support sicher und unterstützen unser internationales 1st Level Netzwerk fachlich.
- Gleichzeitig entwickeln Sie unsere Support-Strukturen mit den aktuellen Entwicklungen in der Digitalisierung kontinuierlich weiter und tragen so zu einer nachhaltig hohen Servicequalität bei.
- Als „Stimme des Kunden“ vertreten Sie deren Anliegen nach innen und bringen die Perspektiven gezielt in Vertrieb, Produktmanagement und R&D ein.
Sie übernehmen Verantwortung in folgenden Bereichen:
- Führung und Weiterentwicklung des Teams Customer Support Motion Control (2 Mitarbeitende)
- Sicherstellung und Ausbau des globalen technischen 2nd und 1st Level Supports
- Pflege und Staärkung des internationalen Netzwerks lokaler Support- und Applikationsingenieure
- Betreuung von Key Accounts sowie professionelles De-Eskalationsmanagement
- Unterstützung des Product Managements Motion Control bei der Vermarktung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios
Dieser Job ist genau richtig für Sie, wenn Sie...
- ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringen
- fundierte Branchenkenntnisse in Antriebstechnik, Steuerungstechnik oder Motion Control besitzen
- im Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen Resilienz, Empathie und Verhandlungsgeschick zeigen und erfolgreich zwischen verschiedenen Interessen vermitteln können
- durch eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise überzeugen
- erste Führungserfahrung besitzen oder die notwendige Führungs- und Umsetzungskompetenz für diese Rolle mitbringen
- in Deutsch und Englisch mündlich wie schriftlich klar, sicher und adressatengerecht kommunizieren
Was wir Ihnen bieten
- ein familiäres Arbeits- und Betriebsklima mit transparenten Informationsflüssen und interdisziplinärem Austausch
- flexible Jahres-Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre beruflichen Ziele mit Ihren privaten Vorstellungen zu vereinbaren
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das darauf zielt, Ihre Gesundheit zu erhalten und zu fördern
- eine Academy mit einem vielseitigen Weiterbildungsangebot und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- fortschrittliche Sozialversicherungsleistungen
- eigene ÖV Anbindung sowie Vergünstigungen
- ein Personalrestaurant mit bester Sicht auf See und Berge
- einen Arbeitsort im Zentrum des Bergsports (Skifahren, Klettern, Biken)
Ihr Kontakt
Sie interessieren sich für die abwechslungsreiche Aufgabe? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder beantworten gerne Ihre Fragen zum Rekrutierungsprozess. Melden Sie sich bei uns.
Leiter:in Technical Customer Support Motion Control 80 - 100% Arbeitgeber: Maxon Group
maxon bietet ein inspirierendes und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter:innen schnell Verantwortung übernehmen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem umfassenden Weiterbildungsangebot und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden fördert maxon die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren Sie von einer einzigartigen Lage im Herzen des Bergsports, die zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter:in Technical Customer Support Motion Control 80 - 100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Maxon Group bewerben
Viele Unternehmen, wie Maxon Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:in Technical Customer Support Motion Control 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Maxon Group und die ausgeschriebene Position Leiter:in Technical Customer Support Motion Control 80 - 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maxon Group vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Maxon Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
