Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere, kalibriere und repariere hochmoderne Lasertechnologie bei unseren Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Maxphotonics - ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Benefits und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 80% und eine unterstützende Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Lasertechnologie und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technischer Abschluss und 2+ Jahre Erfahrung im Außendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
- Field Service Engineer
- Open Positions
- Munich
- Full-time
About Us
We service the high-performance fiber laser solutions built by Maxphotonics and backed by over 20 years of innovation and a global team of experts.
We ensure consistent performance and responsive support at every stage of our customers’ production journey.
Why This Role Matters
We are seeking a highly motivated and detail-oriented Field Service Engineer to join our growing service team.
This role is responsible for supporting our customers through on-site service, troubleshooting, and repair of equipment, as well as handling Return Material Authorization (RMA) repairs at our facility.
The ideal candidate thrives working independently, is comfortable with extensive travel, and excels in both technical execution and customer communication.
You must be calm under pressure, capable of owning outcomes, and have a customer-first mindset.
What We’re Looking For
We’re looking for a highly organized, resourceful, and reliable individual who thrives in a fast-paced, service-driven environment.
You are someone who can juggle multiple priorities, coordinate moving parts with ease, and ensure that nothing slips through the cracks.
You're comfortable managing logistics, documentation, and internal processes, and you’re not afraid to chase down answers—whether it’s tracking a shipment, following up with vendors, or working across time zones with our partners in China.
To succeed in this role, you’ll need a mix of operational savvy, attention to detail, and the ability to work both independently and collaboratively.
If you’re someone who thrives on keeping things running smoothly behind the scenes, we want to hear from you.
Key Responsibilities
- Perform installation, calibration, diagnostics, maintenance, and repair of company equipment at customer sites.
- Conduct RMA evaluations and repairs in-house as required.
- Provide clear and professional communication with customers to ensure a high level of satisfaction and service.
- Complete service reports, documentation, and associated paperwork accurately and on time.
- Work closely with internal teams to provide feedback from the field and support continuous improvement.
- Maintain proper inventory and care of tools, parts, and equipment.
- Adhere to safety standards and protocols during all field and in-house service activities.
Qualifications
- Proven ability to work independently with minimal supervision.
- Strong attention to detail and commitment to quality workmanship.
- Self-motivated with excellent organizational and time-management skills.
- Effective verbal and written communication skills, especially in customer-facing situations.
- Proficiency in completing service paperwork and documentation accurately.
- Ability and willingness to travel up to 80% as required, including overnight stays.
- Technical degree (Associates or higher) in Electronics, Engineering, or related field preferred.
- 2+ years of field service or equivalent hands‑on technical experience.
Preferred Experience
- Experience in troubleshooting and repairing electro‑mechanical or precision instrumentation.
- Familiarity with RMA processes and service operations.
- Background in semiconductor, medical devices, industrial automation, or similar high‑tech industries.
What We Offer
- A competitive salary, benefits and commission package.
- A collaborative and innovative team environment.
- Opportunities for professional growth in a company that values creativity and hard work.
- About Working at Maxphotonics：
We’re all about doing work that’s meaningful, energetic, and at times even a bit irreverent.
Our brand stands for breaking free from slow, outdated methods and showing the world a faster, smarter way to weld.
You’ll be part of a supportive culture where your input drives innovation and your wins are truly celebrated.
Maxphotonics Gmb H is an Equal Opportunity Employer. Maxphotonics is committed to diversity and inclusion and encourages all qualified individuals to apply.
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Field Service Engineer Munich Arbeitgeber: Maxphotonics
Maxphotonics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit fördern wir die berufliche Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, attraktiven Zusatzleistungen und einer Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Engineer Munich erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Maxphotonics und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Maxphotonics interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer Munich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Maxphotonics unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Maxphotonics!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maxphotonics vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Maxphotonics beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
