Reservierungsagent (m/w/d)

Reservierungsagent (m/w/d)

Vollzeit 2350 - 2350 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere Zimmerreservierungen und beantworte Anfragen mit einem Lächeln.
  • Unternehmen: MAXX by Deutsche Hospitality - ein modernes, urbanes Hotel mit familiärem Flair.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weihnachts- & Urlaubsgeld, kostenlose Verpflegung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem abwechslungsreichen und spannenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines bunten Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Tourismussegment und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2350 - 2350 € pro Monat.

MAXXimize your stay - MAXX by Deutsche Hospitality. Wir sind die junge und moderne Hotel-Marke der Deutschen Hospitality, die anders ist als andere. MAXX by Deutsche Hospitality ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als nur Buchstaben sind.

Dein monatlicher Bruttoverdienst liegt bei 2.350 EUR. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung. Aber dabei geht es immer auch deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Maxx by Steigenberger Wien und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

  • Organisation und Durchführung der Zimmerreservierungen
  • Beantwortung der telefonischen und schriftlichen Anfragen und Buchungen
  • Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes innerhalb der Abteilung, auch bei Abwesenheit
  • Gewährleistung einer optimalen Zusammenarbeit mit dem Empfang und den anderen Abteilungen
  • Bearbeitung sämtlicher Reservierungskorrespondenz
  • Anreisekontrolle
  • Zuständig für die Gruppenreservierung (Annahme, Angebotserstellung, weitere Bearbeitung, Übergabe an das Front Office)
  • Überprüfung der Kreditwürdigkeit der Reservierungen in Zusammenarbeit mit dem Front Office
  • Erstellen von Anzahlungsrechnungen sowie Verbuchen in Opera

Sei offen und kommunikativ, Multitasking Fähigkeit, souveräne Ausstrahlung auch in hektischen Situationen. Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Tourismussegment wünschenswert. Deutsch und Englisch vorausgesetzt – weitere Sprachen von Vorteil. Sei verrückt genug für unser buntes Team :-)

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Kostenlose Verpflegung in unserer Kantine
  • Kostenlose Reinigung der Uniform
  • Gratis Parkplatz
  • Junge, motivierte Team-Kolleg:innen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld

Reservierungsagent (m/w/d) Arbeitgeber: MAXX by Steigenberger Vienna

MAXX by Deutsche Hospitality bietet ein modernes und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Karriere vorantreiben können. Erlebe eine spannende Reise in einem dynamischen Team, das Wert auf persönliche Entwicklung und eine positive Arbeitsatmosphäre legt.

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Kontaktdaten:

MAXX by Steigenberger Vienna Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsagent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsagent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MAXX by Deutsche Hospitality und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen – das kommt immer gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsagent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Multitasking-Fähigkeit
Kundenorientierung
Teamarbeit
Kenntnisse in Hotelsoftware (z.B. Opera)
Verhandlungsgeschick

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem familiären Team passen.

Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotel- oder Tourismusbereich. Was hast du gelernt? Wie hast du Herausforderungen gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!

Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAXX by Steigenberger Vienna vorbereitet

Informiere dich über MAXX by Deutsche Hospitality

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Marke und ihre Werte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Philosophie und die Angebote. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.

Bereite Beispiele für Multitasking vor

Da die Stelle als Reservierungsagent Multitasking erfordert, überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle ist es wichtig, offen und kommunikativ zu sein. Übe, wie du auf verschiedene Anfragen reagieren würdest, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Vielleicht kannst du sogar ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um deine Antworten zu verfeinern.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da MAXX by Deutsche Hospitality großen Wert auf die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter legt, solltest du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.