Front Office Manager
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Front Office Manager

Aalen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und koordiniere den Empfangsbereich.
  • Arbeitgeber: MAXX by H World International ist eine moderne, urbane Hotelmarke mit familiärem Flair.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, planbare Arbeitszeiten und weltweite Hotelvergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Reise in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Position erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen ohne Diskriminierung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

MAXX by H World International ist die junge und moderne Hotel-Marke von H World International, die anders ist als andere. MAXX by H World International ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als nur Buchstaben sind. Aber dabei geht es immer auch deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins MAXX und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben – vielfältig und verantwortungsvoll:

  • Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und heißen unsere Gäste herzlich willkommen
  • Unterstützung des Hotel Direktors
  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
  • Koordination der Zusammenarbeit zwischen dem Front Office Bereich und allen anderen Abteilungen
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Revenue Management
  • Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Bearbeitung von Reservierungs-Gruppen und Meeting-Anfragen
  • Selbständige Durchführung sämtlicher administrativer Aufgaben im Front- und Back Office
  • Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle
  • Kontrolle der Kreditoren

Dein Profil – professionell und mit Herz:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Sie konnten bereits Erfahrungen in vergleichbarer Position sammeln
  • Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
  • Idealerweise Erfahrung in der Konzernhotellerie
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera Cloud sind wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im operativen und administrativen Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen

Das bieten wir – MAXXimale Vorteile:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • Planbare Arbeitszeiten und faire Dienstpläne
  • Gestaltungsspielraum und flache Hierarchien
  • Stellung von Uniformbestandteilen
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Weltweite Vergünstigungen in Hotels der Deutschen Hospitality
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zugang zu Corporate Benefits

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Front Office Manager Arbeitgeber: MAXX Hotels

MAXX by H World International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, planbaren Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Angestellte von weltweiten Vergünstigungen in Hotels der Deutschen Hospitality und genießen eine offene Unternehmenskultur, die Raum für Kreativität und Eigenverantwortung lässt.
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Kontaktperson:

MAXX Hotels HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Manager

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über MAXX by H World International und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und das Motto des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen im Front Office beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast oder wie du ein Team erfolgreich geleitet hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor! Teile in deinem Gespräch, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Interaktion mit Gästen Freude bereitet. Authentizität kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager

Gastgeberqualitäten
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Engagierte und selbstständige Arbeitsweise
Erfahrung in der Hotellerie
Kenntnisse in Revenue Management
Fähigkeit zur Koordination zwischen Abteilungen
Erfahrung mit Hotelsoftware (z.B. Opera Cloud)
Fundierte Kenntnisse im operativen und administrativen Bereich
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen
Erfahrung in der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Fähigkeit zur Bearbeitung von Reservierungs-Gruppen und Meeting-Anfragen
Kassenführung und Debitorenkontrolle

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über MAXX by H World International. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu MAXX passt. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Fähigkeit zur Teamarbeit ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAXX Hotels vorbereitest

Sei ein herzlicher Gastgeber

Da die Position des Front Office Managers stark auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice betonen. Teile Beispiele, wie du Gäste in der Vergangenheit herzlich willkommen geheißen hast.

Teamarbeit hervorheben

Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen beigetragen hast.

Kenntnisse über Hotelsoftware zeigen

Wenn du Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera Cloud oder ähnlichen Programmen hast, erwähne dies unbedingt. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und bereit bist, deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Engagement und Verantwortungsbewusstsein demonstrieren

Bereite Beispiele vor, die dein Engagement und Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherzustellen.

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