Service Supervisor (m/w/x)
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Service Supervisor (m/w/x)

Service Supervisor (m/w/x)

Potsdam Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Service-Team und sorge für zufriedene Gäste.
  • Arbeitgeber: MAXX ist eine dynamische Hotelgruppe, die einzigartige Erlebnisse bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams in einem inspirierenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gastronomieausbildung und erste Führungserfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über H World International & die Marke MAXX. Mit unseren neun Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams! Wir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Wir sind die Marke MAXX - urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich.

Als herzlicher und professioneller Gastgeber bist du ein wichtiger Teil des MAXX-Teams und sorgst mit deiner fachlichen Erfahrung und routinierten Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur Verantwortung für zufriedene Gäste und Kunden sowie ein gutes Miteinander in der Küchen-Brigade und im Hotel-Team. Dabei möchten wir, dass du dich bei uns wohlfühlst und Spaß an deiner Arbeit hast. Mach dich auf den Weg zu uns und starte deine Karriere als Service Supervisor (m/w/x). Herzlich willkommen zwischen historischer Innenstadt und Park Sanssouci. Freue dich auf anspruchsvolle Gäste und ein herzliches Team im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung der Serviceleitung
  • Schichtleitung im Bankett & Service
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards und Einhaltung von Hygienevorschriften
  • Ein- und Anweisung der Mitarbeitenden im Service-Team
  • Einarbeitung der Azubis

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie
  • Weitergehende Qualifizierungen wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Erste Erfahrung in der Teamleitung
  • Kreativität und Leidenschaft als anspruchsvoller Gastgeber
  • Kenntnisse der Lebensmittelhygiene und -sicherheit (HACCP)
  • Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Kommunikationsstärke in deutscher Sprache und Organisationsgeschick

Deine Vorteile auf einen Blick:

  • Attraktive Vergütung und Zulagen
  • Ansprechende Mitarbeitervergünstigungen in unseren Hotels
  • Außergewöhnliche Corporate Benefits
  • Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
  • Beteiligung an Dienst- und Hygienebekleidung sowie deren kostenfreie Reinigung
  • Flexible Arbeitszeit und anlassbedingte Freistellungstage
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Hervorragende ÖPNV-Anbindung

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Service Supervisor (m/w/x) Arbeitgeber: MAXX Hotels

H World International und die Marke MAXX bieten dir als Service Supervisor (m/w/x) in Potsdam ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von einem herzlichen Teamgeist und einer urbanen Atmosphäre geprägt ist. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir deine Karriere und sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst. Genieße zudem außergewöhnliche Mitarbeitervergünstigungen und eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, während du anspruchsvolle Gäste betreust und Teil eines dynamischen Teams bist.
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Kontaktperson:

MAXX Hotels HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Supervisor (m/w/x)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Hotelbereich haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Marke MAXX und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamleitung und Gästebetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie! Teile in Gesprächen deine Ideen zur Verbesserung des Gästeservices oder zur Teamdynamik. Kreativität und Engagement sind Eigenschaften, die in dieser Position sehr geschätzt werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Supervisor (m/w/x)

Fachliche Erfahrung in der Gastronomie
Teamleitungskompetenz
Kommunikationsstärke in deutscher Sprache
Organisationsgeschick
Kenntnisse der Lebensmittelhygiene und -sicherheit (HACCP)
Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Erfahrung im Beschwerdemanagement
Qualitätsbewusstsein
Schichtleitungskompetenz
Einfühlungsvermögen im Gästekontakt
Kreativität als Gastgeber
Fähigkeit zur Einarbeitung von Mitarbeitenden und Azubis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über H World International und die Marke MAXX. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Service Supervisors zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Betone deine Berufserfahrung in der Gastronomie sowie deine Teamleitungsfähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastronomie und deine Eignung für die Rolle als Service Supervisor darlegst. Gehe auf deine Kreativität und Kommunikationsstärke ein und erläutere, wie du zur Zufriedenheit der Gäste beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MAXX Hotels vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Service Supervisors, wie Gästebetreuung und Beschwerdemanagement. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.

Zeige deine Teamleitungsfähigkeiten

Da Erfahrung in der Teamleitung gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wie du ein Team geführt und motiviert hast. Betone deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsgeschick.

Hygiene- und Qualitätsstandards

Stelle sicher, dass du mit den Hygienevorschriften und Qualitätsstandards vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, dass du die Bedeutung von Lebensmittelsicherheit verstehst.

Sei kreativ und leidenschaftlich

Die Marke MAXX legt Wert auf Kreativität und Leidenschaft im Service. Überlege dir, wie du diese Eigenschaften in deiner Rolle als Gastgeber zeigen kannst und bringe Ideen mit, die das Gästeerlebnis verbessern könnten.

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