Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Gewährleistungsanträge und unterstütze bei der Unfallabrechnung.
- Unternehmen: May & Olde, einer der erfolgreichsten BMW und MINI Händler in Norddeutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und arbeite an spannenden Projekten für Premiummarken.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns: May & Olde zählt zu den erfolgreichsten BMW und MINI Händlern in Norddeutschland – und wächst stetig weiter. Mit inzwischen 12 Standorten und über 400 engagierten Mitarbeitenden bieten wir nicht nur automobile Leidenschaft, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das begeistert. Wer bei uns startet, wird Teil eines starken Teams, das Veränderung lebt, Chancen erkennt und gemeinsam Zukunft gestaltet. Hier verbinden sich hochwertige Marken mit echtem Teamgeist und dem Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden. Wenn du nach mehr suchst als nur einem Job – willkommen bei May & Olde. Mit unserem Unternehmensmotto „Der Mensch macht‘s“ sind wir weiter auf Erfolgskurs und benötigen deine Verstärkung.
Wir stellen ein: Für unseren Standort in Quickborn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Aftersales Backoffice Gewährleistungsreferenten (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Du erstellst Gewährleistungs- und Kulanzanträge für BMW / MINI Fahrzeuge und Originalteile unter Zugrundelegung der richtigen Befundung von durchgeführten Gewährleistungsarbeiten.
- Du erstellst Kulanzanträge unter Abwägung der Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit.
- Du stellst die Gewährleistungs- und Kulanzabrechnung unter Einhaltung der von der BMW AG herausgegebenen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe sicher.
- Du unterstützt in der telefonischen Terminvereinbarung.
- Du unterstützt im Bereich Unfallabrechnung und Abwicklung von Versicherungsschäden.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Automobilkaufmann/-frau und/oder tiefgreifende Erfahrung in der Serviceassistenz eines Autohauses.
- Du bringst gute PC-/IT-Kenntnisse mit.
- Du verfügst über ein technisches Grundverständnis.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und souverän auch in Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen.
Was May & Olde Dir bietet:
- Vielfältige Herausforderungen: Arbeite an spannenden Projekten für die Premiummarken BMW und MINI und nutze deine Chance auf kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Starke Integration: Werde Teil einer der größten europäischen Automobilgruppen, der NCG Group, und profitiere von den Vorteilen eines großen Netzwerks.
- Sichere Zukunft: Hohe Arbeitsplatzsicherheit in einer sicheren Branche in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Flache Hierarchien: Erlebe kurze Entscheidungswege und ein direktes Miteinander mit einer Duz-Kultur.
- Selbstständigkeit im Team: Genieße die Freiheit, eigenverantwortlich zu arbeiten, eingebettet in ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Attraktive Vergütung: Profitiere von einer leistungsgerechten Bezahlung, die deine Arbeit wertschätzt.
- Weiterbildung: Nutze fortlaufend praxisorientierte Weiterbildungen und spannende Schulungsmöglichkeiten über den Hersteller.
- Persönliche Unterstützung: Starte mit einem individuellen auf dich zugeschnittenen Onboarding, sowie einem Welcome-Package.
- Finanzielle Absicherung: Genieße Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge (bAV), betriebliche Krankenversicherung (bKV) u.a. Zuschüsse für zahnärztliche Leistungen & Bildschirmarbeitsplatzbrillen sowie vermögenswirksame Leistungen (VWL).
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Nutze besondere Angebote wie vergünstigte BMW- und MINI Konditionen.
- Gesundheit im Fokus: Profitiere von einer Krankenzusatzversicherung und jährlichen Grippeimpfungen während der Arbeitszeit. Nimm an unseren Gesundheitswochen teil und verbessere dein physisches und psychisches Wohlbefinden.
- Firmenfitness: Halte dich mit dem Egym/Wellpass fit.
- Gemeinschaft und Events: Erlebe Firmenveranstaltungen und Mitarbeiterevents wie z.B. Familientage oder große Partys sowie zusätzliche Incentives.
- Besondere Anlässe: Freue dich über Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke.
- Sondergratifikationen: Profitiere von zusätzlichen Gratifikationen bei Unternehmenserfolg.
- Anerkennung: Werde für besondere Leistungen mit der Best-Job-Auszeichnung geehrt, mit einer Prämie von 500,00 € netto.
- Gruppenunfallversicherung: Zusätzliche Sicherheit rund um die Uhr.
- Prämien: Erhalte Vermittlungsprämien für neue Mitarbeiter oder Fahrzeugverkäufe.
Aftersales Backoffice Gewährleistungsreferent (m/w/d) Arbeitgeber: May & Olde GmbH
May & Olde ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in der Automobilbranche bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine starke Teamkultur fördert. Mit flachen Hierarchien, attraktiven Vergütungen und einem Fokus auf Gesundheit und persönliche Unterstützung schaffen wir eine sichere und motivierende Arbeitsatmosphäre in Quickborn, die es dir ermöglicht, deine Karriere aktiv zu gestalten und Teil eines dynamischen Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Aftersales Backoffice Gewährleistungsreferent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Stärken und wie du diese im Gespräch präsentieren kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, spontan zu antworten. Zeige, dass du flexibel bist und dich gut auf verschiedene Situationen einstellen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei May & Olde arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aftersales Backoffice Gewährleistungsreferent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du mit deinen Kenntnissen im Bereich Gewährleistung und Kulanzanträgen einen Mehrwert für unser Team schaffen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei May & Olde GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über May & Olde verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die neuesten Entwicklungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Gewährleistungsreferent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Technisches Verständnis betonen
Da ein technisches Grundverständnis wichtig ist, solltest du dich auf Fragen zu BMW und MINI Fahrzeugen vorbereiten. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Duz-Kultur und die flachen Hierarchien bei May & Olde zu erfahren. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung es gibt. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
