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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das gesamte Service-Geschäft und optimiere die Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in der Automobilbranche mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Servicebereich für Premium-Marken wie BMW und MINI.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in Serviceleitung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns: May & Olde zählt zu den erfolgreichsten BMW, MINI und ALPINA Händlern in Norddeutschland – und wächst stetig weiter. Mit inzwischen 12 Standorten und über 400 engagierten Mitarbeitenden bieten wir nicht nur automobile Leidenschaft, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das begeistert. Wer bei uns startet, wird Teil eines starken Teams, das Veränderung lebt, Chancen erkennt und gemeinsam Zukunft gestaltet. Hier verbinden sich hochwertige Marken mit echtem Teamgeist und dem Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden. Wenn du nach mehr suchst als nur einem Job – willkommen bei May & Olde. Mit unserem Unternehmensmotto „Der Mensch macht‘s“, sind wir weiter auf Erfolgskurs und benötigen deine Verstärkung.
Wir stellen ein: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Serviceleitung (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für das gesamte Service-Geschäft (Werkstatt und Service) am Standort
- Optimierung der Betreuungsqualität für unsere Kunden
- Durchführung interner Qualitätsprogramme und Kontrollen
- Prozessoptimierung, bzw. Organisation eines reibungslosen Ablaufs von der Fahrzeugannahme bis zur finalen Übergabe an unsere Kunden
- Management der Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit unserer Personalabteilung (Trainingsmaßnahmen, Mitarbeitergespräche)
- Sicherstellung einer kontinuierlichen und ausgewogenen Werkstattauslastung
- Tägliche Kontrolle der Zielvorgaben im Bereich Service Einleiten von Maßnahmen
- Umsetzung von Verkaufsförderungs- sowie Marketingmaßnahmen am Standort in Zusammenarbeit mit der Marketingleitung
Du überzeugst mit:
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Serviceleitung, Serviceberatung, Werkstattleitung)
- betriebswirtschaftlichen Kenntnissen in der Kfz-Branche
- Stärke in der Kommunikation – sowohl gegenüber Kunden als auch unseren Mitarbeitern
- einer strukturierten und prozessorientierten Arbeitsweise
- einer Persönlichkeit, die unser Team zu Bestleistungen motiviert
Was May & Olde Dir bietet:
- Vielfältige Herausforderungen: Arbeite an spannenden Projekten für die Premiummarken BMW, MINI und Alpina und nutze deine Chance auf kontinuierliche Weiterentwicklung
- Starke Integration: Werde Teil einer der größten europäischen Automobilgruppen, der NCG Group, und profitiere von den Vorteilen eines großen Netzwerks
- Sichere Zukunft: Hohe Arbeitsplatzsicherheit in einer sicheren Branche in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Flache Hierarchien: Erlebe kurze Entscheidungswege und ein direktes Miteinander mit einer Duz-Kultur
- Selbstständigkeit im Team: Genieße die Freiheit, eigenverantwortlich zu arbeiten, eingebettet in ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung: Profitiere von einer leistungsgerechten Bezahlung, die deine Arbeit wertschätzt
- Weiterbildung: Nutze fortlaufend praxisorientierte Weiterbildungen und spannende Schulungsmöglichkeiten über den Hersteller
- Persönliche Unterstützung: Starte mit einem individuellen auf dich zugeschnittenen Onboarding, sowie einem Welcome-Package
- Finanzielle Absicherung: Genieße Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge (bAV), betriebliche Krankenversicherung (bKV) u.a. Zuschüsse für zahnärztliche Leistungen & Bildschirmarbeitsplatzbrillen sowie vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- Exklusive Mitarbeitervorteile: Nutze besondere Angebote wie vergünstigte BMW- und MINI Konditionen
- Gesundheit im Fokus: Profitiere von einer Krankenzusatzversicherung und jährlichen Grippeimpfungen während der Arbeitszeit. Nimm an unseren Gesundheitswochen teil und verbessere dein physisches und psychisches Wohlbefinden
- Firmenfitness: Halte dich mit dem Egym/Wellpass fit
- Gemeinschaft und Events: Erlebe Firmenveranstaltungen und Mitarbeiterevents wie z.B. Familientage oder große Partys sowie zusätzliche Incentives
- Besondere Anlässe: Freue dich über Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke
- Sondergratifikationen: Profitiere von zusätzlichen Gratifikationen bei Unternehmenserfolg
- Anerkennung: Werde für besondere Leistungen mit der Best-Job-Auszeichnung geehrt, mit einer Prämie von 500,00 € netto
- Prämien: Erhalte Vermittlungsprämien für neue Mitarbeiter oder Fahrzeugverkäufe
Getreu unseres Mottos „Der Mensch macht’s“ legen wir Wert auf ein faires und ehrliches Miteinander sowohl gegenüber unseren Kunden als auch unseren Mitarbeitern. Werde Teil unseres Teams und sende uns gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Deinen Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Dich!
Serviceleitung (m/w/d) Arbeitgeber: May & Olde
Kontaktperson:
May & Olde HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Serviceleitung bei May & Olde interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deine Leidenschaft für die Automobilbranche in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen gut, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei May & Olde vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über May & Olde verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Marken und die aktuellen Projekte an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Serviceleitung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen zur Teamkultur
Da May & Olde großen Wert auf Teamgeist legt, ist es wichtig, dass du auch Fragen zur Teamkultur stellst. Frage nach, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht und welche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung es gibt.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle der Serviceleitung ist Kommunikation entscheidend. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du sowohl mit Kunden als auch mit Mitarbeitern gut kommunizieren kannst.