Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden professionell per Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Unternehmen: Mayaadi Deluxe, ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Schlafqualität.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von 15 bis 40 Stunden pro Woche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Kundenfokus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Customer Manager (f/m/d)
Full‑time on site position in Karben, HE, DE. This role offers career growth opportunities and is ideal for those passionate about sleep.
Responsibilities
- Professional customer advice and support by phone, e‑mail, and live chat.
- Identification of customer needs and development of customized solutions.
- Building and maintaining long‑term customer relationships.
- Recording and documentation of customer information in the CRM system.
- Contribution to improving service quality.
Qualifications
- Completed commercial training or studies with a customer focus.
- Enthusiasm for customer service and strong communication skills.
- Experience in customer service is an advantage.
- Ability to work independently and in a team.
- Confident handling of MS Office applications.
Benefits
- Exciting tasks in a dynamic team.
- Opportunities for professional development.
- Competitive remuneration and additional benefits.
- Pleasant working environment and modern conditions.
Period: Start immediately, full‑time/part‑time (15‑40 hours per week).
#J-18808-Ljbffr
Customer Manager (f/m/d) at Mayaadi Deluxe Arbeitgeber: Mayaadi Deluxe
Mayaadi Deluxe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Karben ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Stärken, während die wettbewerbsfähige Vergütung und zusätzlichen Vorteile sicherstellen, dass sich unsere Mitarbeiter geschätzt und unterstützt fühlen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem modernen Umfeld arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Manager (f/m/d) at Mayaadi Deluxe erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Mayaadi Deluxe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Manager (f/m/d) at Mayaadi Deluxe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Mayaadi Deluxe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mayaadi Deluxe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Mayaadi Deluxe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
