Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und optimiere Vertriebsprozesse für internationalen Erfolg.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen und Weltmarktführer im Bereich Fenster- und Türbeschläge.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine außergewöhnliche Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und Gesundheitsmaßnahmen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines zukunftsorientierten Teams und mache einen echten Unterschied im Vertrieb.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbar, Erfahrung im B2B-Vertrieb und CRM-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als innovatives Familienunternehmen und einer der Weltmarktführer gestalten wir die Zukunft des Wohnens – mit rund 2.300 Mitarbeiter/innen an 20 Standorten weltweit. Unsere Fenster- und Türbeschläge sowie innovativen System- und Sicherheitslösungen machen Haushalte energieeffizienter, sicherer und komfortabler. Und das bereits seit 1947.
Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und verstärken Sie unsere Sales Excellence Abteilung im Headquarter Salzburg als Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit | ab sofort.
Als Customer Success Manager übernehmen Sie innerhalb unserer Sales Excellence Organisation eine Schlüsselrolle: Sie konzipieren, realisieren und etablieren zentrale Themen wie Kundenzufriedenheitsmessung, Sales Academy und Vertriebs-Performance-Steuerung. Mit Prozessen, Systemen, Methoden, Trainings und datenbasierten Analysen schaffen Sie die zentralen Voraussetzungen für einen erfolgreichen internationalen MACO-Vertrieb und leisten einen nachhaltigen Beitrag zu Umsatzwachstum, Kundenbindung und Vertriebseffizienz.
Das tragen Sie zum Unternehmenserfolg bei:
- Analyse und Dokumentation der Customer Journey sowie Identifikation und Umsetzung von Projekten und Optimierungspotenzialen an relevanten Touchpoints.
- Operative Unterstützung und Koordination von Produkt-Launches in enger Abstimmung mit Produktmanagement, Marketing und Vertrieb.
- Mitwirkung beim Auf- und Ausbau der Sales Academy einschließlich der Organisation und Durchführung von Trainings sowie der Erstellung praxisnaher Schulungsunterlagen.
- Einführung, Durchführung und Weiterentwicklung von Kundenzufriedenheitsmessungen, beispielsweise NPS und CSAT, sowie Auswertung und adressatengerechte Aufbereitung der Ergebnisse.
- Durchführung und Weiterentwicklung der jährlichen und globalen Umsatzplanung inklusive Forecasting und in enger Zusammenarbeit mit den internationalen Vertriebsverantwortlichen.
- Unterstützung bei Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen als Grundlage für strategische Vertriebsentscheidungen.
- Erstellung und Pflege von Templates, Guidelines und digitalen Tools zur wirkungsvollen Unterstützung der Vertriebsarbeit.
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung und Modernisierung der internationalen Vertriebsorganisation mit fachlicher Verantwortung für definierte Arbeitspakete.
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Technik, Vertrieb, International Management oder vergleichbare Qualifikation.
- Einschlägige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Vertriebssteuerung, Customer Success Management, Sales Operations oder Business Development.
- Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebstools.
- Sicherer und verantwortungsvoller Einsatz moderner Tools und KI-Anwendungen.
- Projektmanagement- und Prozesskompetenz.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft, um bereichsübergreifende Themen innerhalb der internationalen Vertriebsorganisation wirkungsvoll voranzutreiben.
- Strukturierte und umsetzungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Freuen Sie sich auf:
- Abwechslungsreichen Aufgabenbereich bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber.
- Professionelles Onboarding gefolgt von regelmäßigen Entwicklungsgesprächen.
- Interessante Weiterbildungsangebote, u. a. über unsere E-Learning-Plattform MACOversity.
- Außergewöhnliche Unternehmenskultur mit Fokus „Mensch“.
- Kurze Entscheidungswege.
- Frische Küche im MACO-Restaurant, Firmenparkplatz, Gesundheitsmaßnahmen, regelmäßige Mitarbeiterevents usw.
- Fahrradleasing.
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie Home-Office-Regelung.
- Großzügige Regelung zum Zeitausgleich sowie Sabbatical-Möglichkeit.
Das Mindestbruttojahresgehalt laut Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie beträgt für diese Position €53.241,02. Selbstverständlich erfolgt eine attraktive, marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
Ihr Ansprechpartner: Angelika Aufschnaiter, Mayer & Co Beschläge GmbH, Alpenstraße 173, A-5020 Salzburg.
Customer Success Manager (m/w/d) in Salzburg Arbeitgeber: Mayer & Co Beschläge GmbH
Als innovatives Familienunternehmen bietet MACO nicht nur eine zukunftsorientierte Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter. Mit einer außergewöhnlichen Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt, kurzen Entscheidungswegen und flexiblen Arbeitszeiten, ist der Standort Trieben ein idealer Ort für engagierte Führungspersönlichkeiten im Bereich Oberflächentechnik. Profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Aufgabenbereich, professionellem Onboarding und attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsmaßnahmen und regelmäßigen Mitarbeiterevents.
Kontaktdaten:
Mayer & Co Beschläge GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (m/w/d) in Salzburg erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Mayer & Co Beschläge GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Mayer & Co Beschläge GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Mayer & Co Beschläge GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Mayer & Co Beschläge GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) in Salzburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Mayer & Co Beschläge GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Mayer & Co Beschläge GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mayer & Co Beschläge GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
