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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden bei Wartung und Reparatur ihrer BMWs.
- Arbeitgeber: Renommiertes Familienunternehmen mit kollegialem Team und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Bonifikationen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Autohaus-Service.
- Andere Informationen: Freude am Umgang mit Menschen und kundenorientiertes Arbeiten sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Serviceberater/-in (m/w/d) für unseren BMW-Standort in TRIER.
Unsere Kundinnen und Kunden sind unser größtes Potenzial. Es ist unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen BMW-Service rund um alle Wartungs- und Reparaturdienstleistungen zu bieten. Dabei stehen eine freundliche, kompetente und transparente Beratung im Mittelpunkt. Sie begeistern sich für Automobile und innovative Technologien? Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Kundenorientierung ist für Sie kein Fremdwort? Dann haben wir einen interessanten Job für Sie!
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Themen Reparatur und Wartung ihrer Fahrzeuge geht.
- Sie ermitteln die Wartungs- oder Reparaturanforderungen des Kunden, überprüfen das Fahrzeug im Rahmen einer Direktannahme, weisen den Kunden auf etwaige Probleme hin und ermitteln die Bedürfnisse unserer Kunden.
- Die Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen gehört ebenso wie die Abrechnung der Werkstattaufträge zu Ihren Aufgaben.
- Sie planen Kundentermine und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf der Reparatur in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.
- Eine hohe Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut. Sie arbeiten konsequent daran, eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und aufrechtzuerhalten, das Vertrauen der Kunden in unser Unternehmen zu stärken und langfristige Kundenbindung zu erreichen.
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Sie haben bereits Berufserfahrung im Service in einem Autohaus gesammelt.
- Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen.
- Eine abgeschlossene Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil.
- Führerschein Klasse B.
Wir bieten Ihnen
- einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Familienunternehmen.
- Mitarbeit in einem kollegialen Team.
- flache Hierarchien.
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- unbefristeter Arbeitsvertrag.
- leistungsgerechte Entlohnung.
- 30 Tage Urlaub.
- Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
- attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt, Sie kennenzulernen. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Website oder direkt bei Martin Klees.
BMW-Serviceberater/-in (m/w/d) in Trier Arbeitgeber: Mazdabymuellers
Kontaktperson:
Mazdabymuellers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: BMW-Serviceberater/-in (m/w/d) in Trier
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/-in bei BMW interessierst, zögere nicht, direkt auf unsere Website zu gehen und dich zu bewerben. Zeige uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BMW, unsere Werte und die neuesten Technologien. Zeige uns, dass du nicht nur ein Auto-Fan bist, sondern auch ein echter Teamplayer, der Kunden begeistert.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Während des Gesprächs ist es wichtig, du selbst zu sein. Teile deine Leidenschaft für Automobile und deinen Wunsch, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: BMW-Serviceberater/-in (m/w/d) in Trier
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mazdabymuellers vorbereitest
✨Informiere dich über BMW
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über BMW und deren Serviceleistungen informieren. Zeige, dass du die Marke und ihre Werte verstehst. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu wirken und deine Begeisterung für Automobile zu zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Erkläre, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Fahrzeuge und Wartungsprozesse auffrischst. Sei bereit, Fragen zu typischen Reparaturen oder Wartungsanforderungen zu beantworten. Das zeigt, dass du die nötige Kompetenz für die Position mitbringst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen.