Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden bei Service- und Reparaturanfragen.
- Unternehmen: Modernes Automobilunternehmen für Premium-Marken in Steinhausen.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, marktgerechte Vergütung und 4-Tage-Woche.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zum Erfolg des Unternehmens bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre im Automobil-Bereich und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Interessiert Sie die dynamische Welt der Mobilität? Wir sind ein topmoderner und zukunftsgerichteter Automobilretail- und -servicebetrieb für die Premiummarken Mercedes- und Smart in Steinhausen/ZG. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Steinhausen per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienstberater / Service Advisor 100% (m/w).
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service und Reparaturanfragen
- Rücksprachen und Terminkoordination mit Kunden
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
- Verwaltung, Bereitstellung, Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen
- Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich
Das erwarten wir von Ihnen:
- Abgeschlossene Berufslehre im Automobil-Bereich
- Kenntnisse der Mercedes- Produkte (von Vorteil)
- Erfahrung als Kundendienstberater auf der Marke Mercedes- (von Vorteil)
- Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
- Sie sind belastbar, flexibel und behalten den Überblick auch bei hohem Arbeitsanfall
- Führerschein der Kategorie B
Das bieten wir Ihnen:
Es erwartet Sie ein topmotiviertes und dynamisches Team, welches in einer zeitgemässen Infrastruktur ihre Tätigkeiten ausübt. Ausserdem bieten wir Ihnen attraktive Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Vergütung sowie ein Arbeitszeitmodell mit einer 4 Tage-Woche.
Haben wir Ihr Interesse geweckt und haben Sie Lust, mit Ihrem Einsatz zu nachhaltigem Erfolg unseres Unternehmens beizutragen? Wir freuen uns auf Sie!
Kundendienstberater / Service Advisor 100% Arbeitgeber: MB Auto Center Gruppe
Als Arbeitgeber in der dynamischen Welt der Mobilität bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines topmodernen und zukunftsgerichteten Automobilretail- und -servicebetriebs zu werden. Unser motiviertes Team in Steinhausen zeichnet sich durch eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre aus, in der individuelle Entwicklung und Weiterbildung gefördert werden. Genießen Sie attraktive Anstellungsbedingungen, einschließlich einer 4-Tage-Woche, und tragen Sie aktiv zum nachhaltigen Erfolg unseres Unternehmens bei.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater / Service Advisor 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Steinhausen Kontakt aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Mercedes-Produkte und über die Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater / Service Advisor 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Kundendienstberater passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MB Auto Center Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis über die Produkte von Mercedes und Smart aneignen. Schau dir aktuelle Modelle an und informiere dich über deren Besonderheiten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle als Kundendienstberater zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundendienst oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und spiegelt deine Professionalität wider.
