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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei Kundenanfragen und Bestellungen für technische Services auf Messen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Customer Services und IT-Services.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Eventbranche hautnah und entwickle deine Fähigkeiten in einem vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist an einer Hochschule eingeschrieben und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Wir schätzen Diversität und freuen uns über Bewerbungen von allen Hintergründen.
Deine Aufgaben auf einen Blick: Die Abteilung Technical Orders & IT Services bietet ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum im Bereich von Customer Services and Customer Care. Schwerpunkt liegt hierbei im Bereich der Beratung, Angebotserstellung und Betreuung von Veranstalter- und Ausstelleranfragen und -aufträgen für technische Nebenleistungen und IT-Services bei Messen und Kongressen auf dem Messegelände Berlin.
- Bearbeitung der Bestellungen (im Bereich technische Serviceleistungen) in unserem Online-Shop (Übermittlung der Bestellungen an unsere Nachunternehmer, Koordination zwischen Kunde und Dienstleister, allgemeine Kundenberatung bei Fragen zur Bestellabwicklung)
- Bearbeitung der Kundenregistrierungen im Online-Shop
- Vorbereitung der Faktura der bestellten Leistungen (mit Auftragsbearbeitung in SAP)
- Servicecounter-Einsätze vor Ort im Aufbau und während der Veranstaltung
- Unterstützung bei der Pflege und Einrichtung der veranstaltungsbezogenen Online-Shops
- Allgemeine Support Aufgaben im administrativen Bereich, bspw. Generierung von Bestellungen mittels SAP
Das bringst du im Idealfall mit:
- Akademische Grundlage: Du bist an einer deutschen Universität oder Hochschule eingeschrieben.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungs- und Überzeugungsgeschick auf Deutsch (mind. C1 Level) und Englisch (weitere Sprachkenntnisse wünschenswert)
- Eigeninitiatives Handeln & aktive Übernahme von Eigenverantwortung: Du handelst verantwortungsbewusst und zielorientiert.
- Von Vorteil ist Erfahrung im Veranstaltungsbereich.
- Hohe technische und digitale Affinität ist wünschenswert.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und den Microsoft Office Apps, SAP-Kenntnisse hilfreich.
- Reflexionsfähigkeit: Du bist in der Lage, dich selbst einzuschätzen und stehst Feedback gegenüber offen.
- Organisationsstärke gepaart mit Flexibilität und Hands-on Mentalität.
- Interkulturelle Kompetenz und Diversity-Verständnis, Interesse an einem vielfältigen Arbeitsumfeld.
- Ausgeprägte Teamorientierung.
Wir glauben, dass Diversität ein treibender Erfolgsfaktor ist, und freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig vom Geschlecht, ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Familienstand. Bei uns zählen deine Erfahrungen, Qualifikation und Motivation. Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter und Gleichgestellter im Sinne des §2 Abs.3 des Sozialgesetzbuches IX sind erwünscht.
Werkstudent (m/w/d) Technical Orders & IT Services Arbeitgeber: MB Capital Services GmbH
Kontaktperson:
MB Capital Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Technical Orders & IT Services
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Veranstaltungsbereich haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Personen herstellen, die in der Abteilung Technical Orders & IT Services arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Eigenverantwortung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Customer Services und IT-Services. Zeige im Gespräch, dass du dich für die Branche interessierst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen teilzunehmen oder selbst zu organisieren, nutze diese Gelegenheiten. Das zeigt dein Engagement und deine praktische Erfahrung im Veranstaltungsbereich.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Technical Orders & IT Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Betone deine Soft Skills: Da die Stelle Kommunikations- und Teamfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Stärken in diesen Bereichen zeigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass sie vollständig sind. Ein professioneller Eindruck ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MB Capital Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Bereich Technical Orders & IT Services angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die gängigen IT-Services und technischen Dienstleistungen, die in der Branche angeboten werden.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Die Stelle erfordert sehr gute kommunikative Fähigkeiten. Übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Bereite Beispiele vor, die deine Verhandlungs- und Überzeugungskompetenz zeigen.
✨Eigenverantwortung betonen
Zeige während des Interviews, dass du eigeninitiativ handeln kannst. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Verantwortung übernommen hast und wie du Probleme selbstständig gelöst hast.
✨Interkulturelle Kompetenz hervorheben
Da das Unternehmen Wert auf Diversität legt, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu betonen. Sprich darüber, wie du in einem vielfältigen Team gearbeitet hast und welche Erfahrungen du mit verschiedenen Kulturen gemacht hast.
