Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our team to support customers in mobile and landline services.
- Arbeitgeber: MBC is a leading telecommunications provider in the Rhein-Neckar region since 1994.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, remote work options, corporate perks, and regular team events.
- Warum dieser Job: Be part of a growing company and enhance your skills in a collaborative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training with experience in B2B mobile communications preferred.
- Andere Informationen: Valid work permit for Germany required for non-EU citizens.
Kfm. Sachbearbeiter – Innendienst (m/w/d) (IT-System-Kaufmann/-frau)
MBC ist eines der führenden Systemhäuser für Telekommunikation in der Metropolregion Rhein-Neckar. Seit 1994 stehen wir für individuelle Beratung, innovative Lösungen und exzellente Produkte. Unser Unternehmen ist weiter auf Wachstumskurs: Wir freuen uns über Ihre engagierte Verstärkung! Machen Sie sich mit uns auf den Weg, MBC als Kommunikationsarchitekt voranzubringen.
Aufgaben
- Sie sind Teil unseres Innendienst-Teams und betreuen unsere Kunden in den Bereichen Mobilfunk und Festnetz.
- Sie halten sich immer auf dem Laufenden bezüglich der aktuellen Tarife und Endgeräte.
- Sie nehmen Anfragen per E-Mail und Telefon entgegen.
- Sie erfassen Aufträge und Bestellungen von Kunden und führen diese aus. Dabei stehen Sie in stetigem Kontakt zu unseren Kunden und Lieferanten.
- Sie betreuen Kunden-Projekte bis zum Abschluss.
- In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen arbeiten Sie daran, Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung.
- Erfahrungen im Mobilfunk auf B2B-Ebene sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gerne im Team – konzentrieren sich aber auch eigenverantwortlich auf Ihre Aufgaben.
- Ein sicherer Umgang mit MS Excel / MS Office und eine generelle IT-Affinität sind obligatorisch.
- Teamorientierung, eigenverantwortliches und serviceorientiertes Arbeiten, Kommunikation und Organisation gehören zu Ihren Stärken.
- Sie besitzen verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an mindestens zwei Tagen pro Woche.
- Pluxee Pass.
- Corporate Benefits.
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Regelmäßige Teamevents.
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
Important note
Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.
#J-18808-Ljbffr
Kfm. Sachbearbeiter - Innendienst (m/w/d) (IT-System-Kaufmann/-frau) Arbeitgeber: MBC Mobile Business Center e.K.
Kontaktperson:
MBC Mobile Business Center e.K. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfm. Sachbearbeiter - Innendienst (m/w/d) (IT-System-Kaufmann/-frau)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Tarife und Endgeräte im Mobilfunkbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese für die Kunden von MBC von Vorteil sein können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und eigenverantwortliches Arbeiten zu teilen. MBC sucht jemanden, der sowohl im Team als auch selbstständig effektiv arbeiten kann.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine IT-Affinität, um zu zeigen, wie du MS Excel und MS Office in der Vergangenheit verwendet hast, um Prozesse zu optimieren oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du B2B-Erfahrungen im Mobilfunk hast, bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesem Bereich verdeutlichen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfm. Sachbearbeiter - Innendienst (m/w/d) (IT-System-Kaufmann/-frau)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MBC und deren Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Innendienst und deine Kenntnisse in MS Excel und MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Prozesse beitragen können. Hebe deine Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MBC Mobile Business Center e.K. vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die häufigsten Interviewfragen für kaufmännische Sachbearbeiter und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Mobilfunk-B2B-Bereich am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Prozesse zu verbessern.
✨Demonstriere deine IT-Affinität
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS Excel und MS Office zu sprechen. Zeige, wie du diese Tools genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Sprich über deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt zu Kunden und Lieferanten ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele geben, wie du erfolgreich kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.