Referent Kundenbetreuung und Kommunikation (m/w/d)

Referent Kundenbetreuung und Kommunikation (m/w/d)

Wetzlar Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenkontakt pflegen und Projekte effizient organisieren.
  • Unternehmen: Engagiertes Team mit wertschätzendem Betriebsklima.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Teilzeit möglich, tolle Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte einen sinnvollen Beitrag zur Gesellschaft in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

35 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort • Wetzlar/Hüttenberg

Sie haben Spaß am Kundenkontakt und möchten mit Ihrer Tätigkeit einen sinnstiftenden Beitrag zur Gesellschaft leisten? Sie organisieren effizient und sorgen für reibungslose Abläufe? Dann werden Sie Mitglied unseres Teams als Teamassistenz.

Ihre Aufgaben

  • Professionelle mündliche und schriftliche Korrespondenz mit Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Ansprechpartnern
  • Eigenständige Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Organisation, Koordination sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie teaminternen Meetings und Veranstaltungen
  • Zuverlässige Betreuung neuer und laufender Projekte und Kundenanliegen sowie Unterstützung des Teams bei der Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
  • Selbstständige Durchführung administrativer und organisatorischer Assistenzaufgaben zur Unterstützung von Team-, Kunden- und Projektabläufen
  • Sorgfältige Erfassung, Pflege und Strukturierung kunden- und projektbezogener Daten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium (z. B. im Bereich Kultur-, Sozial- oder Geisteswissenschaften)
  • Verbindliche, kommunikations- und organisationsstarke Persönlichkeit
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch und Spanisch von Vorteil
  • Ausdauer und Flexibilität bei abwechslungsreichen Situationen und Aufgaben
  • Teamfähigkeit, Loyalität und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen

Unser Angebot

Wir bieten viele verschiedene Benefits, unter anderem:

  • Wertschätzendes Betriebsklima
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Finanzielle Zusatzleistungen
  • Möglichkeit zum Homeoffice

Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!

Referent Kundenbetreuung und Kommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: MBI GmbH

Als IT-Systemadministrator bei uns profitieren Sie von einer offenen und innovativen Unternehmenskultur, die Kreativität und individuelle Stärken fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Team, das sich leidenschaftlich für digitale Lösungen einsetzt. Unsere zentrale Lage ermöglicht Ihnen zudem eine hervorragende Anbindung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

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Kontaktdaten:

MBI GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Referent Kundenbetreuung und Kommunikation (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Referent Kundenbetreuung und Kommunikation bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für die Position bist.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Kommunikation zeigst. Lass sie wissen, dass du bereit bist, einen sinnstiftenden Beitrag zur Gesellschaft zu leisten und Teil des Teams werden möchtest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Referent Kundenbetreuung und Kommunikation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkontakt
Mündliche und schriftliche Korrespondenz
Organisation
Koordination
Priorisierung von Kundenanfragen
Projektmanagement
Administrative Assistenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist!

Strukturiere deine Bewerbung!:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle wichtigen Informationen enthält.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MBI GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Ziele und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Kommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position wirklich zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen guten ersten Eindruck. Sei freundlich und zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen.