Customer Manager/in / Customer Service (w/m/x)

Customer Manager/in / Customer Service (w/m/x)

Wien Vollzeit 3500 - 4375 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Kundenaufträge und optimiere die Logistikkette für termingerechte Lieferungen.
  • Unternehmen: Weltkonzern mit exzellentem Ruf in der Branche.
  • Vorteile: Attraktives Bonussystem, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexibles Arbeitszeitmodell.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung im barrierefreien Millennium Tower mit guter Anbindung.
  • Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Vertriebserfahrung und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4375 € pro Monat.

mbs engineering GmbH ist ein Unternehmen mit jahrzehntelanger Tradition und Erfahrung. Das Unternehmen ist erfolgreich in den Branchen Automobilindustrie, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik, Sondermaschinenbau und Anlagenbau tätig. Wir suchen für unseren Kunden in Wien eine/n Customer Manager/in / Customer Service (w/m/x).

  • Operative Auftragsabwicklung, Kundenauftragsverwaltung und operative Planung
  • Angebotserstellung und -verfolgung, Stammdatenpflege im ERP System
  • Artikelplanung und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung der termingerechten Anlieferung
  • Vertrags- und Bestandsprüfung sowie Sicherstellung der Lieferfähigkeit durch Planungsaktivitäten
  • Umsatz- und Ertragsverantwortung für eigenverantwortlich betreuten Kundenkreis
  • Optimierung der Logistikkette, aktiver Austausch mit den Fachabteilungen (u.a. Einkauf und Logistik)
  • Überwachung der Prozess-Kennzahlen und Definition von Maßnahmen zu deren Erfüllung
  • Aufbau intensiver Kundenbeziehungen zu allen lokal, regional und global relevanten Ansprechpersonen
  • Zeitnahe Reklamationsbearbeitung und Einleitung notwendiger Maßnahmen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkten im Bereich Industrie und Vertrieb.

Mehrjährige Vertriebserfahrung und technisches Verständnis.

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist, Analyse- und Planungsfähigkeiten.

Überdurchschnittliches Engagement und hoher Kundenfokus, Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten.

Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten, möglichst Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen.

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten Ihnen ein Bruttomindestgehalt ab 3.500,00 € pro Monat. Je nach fachlicher Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Customer Manager/in / Customer Service (w/m/x) Arbeitgeber: mbs engineering GmbH

Die mbs engineering GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem attraktiven Bonussystem fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Angestellten. Die moderne Arbeitsumgebung im barrierefreien Millennium Tower und die exzellente Erreichbarkeit machen die Arbeit hier besonders angenehm und attraktiv.

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Kontaktdaten:

mbs engineering GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Manager/in / Customer Service (w/m/x) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Manager/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von mbs engineering GmbH zu verbinden. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben und sicherzustellen, dass sie die richtige Person erreicht. Außerdem kannst du so gleich einen ersten Eindruck hinterlassen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Manager/in / Customer Service (w/m/x) mit Bravour zu bestehen

Operative Auftragsabwicklung
Kundenauftragsverwaltung
Angebotserstellung
Stammdatenpflege im ERP System
Artikelplanung
Überwachung von Lieferterminen
Vertrags- und Bestandsprüfung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Customer Manager/in passen. Das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mbs engineering GmbH vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Automobilindustrie und die spezifischen Herausforderungen, mit denen mbs engineering GmbH konfrontiert ist. Zeige im Interview, dass du die Trends und Entwicklungen in der Branche kennst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen zu stärken.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kenntnisse über ERP-Systeme

Da das Unternehmen Wert auf Erfahrung mit ERP-Systemen legt, solltest du dich mit den Grundlagen von SAP und CRM-Systemen vertraut machen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um die Auftragsabwicklung zu optimieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.