Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Stimme für Kunden und löse ihre Anliegen kompetent.
- Unternehmen: Führender Anbieter von Carports und Garagen mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, viele Boni und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und echte Teamarbeit stehen bei uns im Mittelpunkt.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und entwickle dich in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MC Garagen - eine Marke der MC Vertriebs GmbH. Als führender Anbieter von Carports und Garagen in Modulbauweise eröffnen wir engagierten Fachkräften hervorragende Chancen, sich beruflich weiterzuentwickeln und sichtbar etwas zu bewegen. Seit mehr als 30 Jahren verbinden wir wirtschaftliche Stabilität mit einem klaren Innovationsauftrag. Dieses sichere Fundament gibt Ihnen die Freiheit, in Ihrer neuen Rolle Fahrt aufzunehmen, Verantwortung zu übernehmen und neue Standards zu setzen.
Deine Aufgaben – abwechslungsreich und verantwortungsvoll:
- Du bist die freundliche Stimme am Telefon und Ansprechpartner per Mail – kompetent, lösungsorientiert und immer hilfsbereit.
- Du sprichst dich mit Kunden zum finalen Abruf unserer Garagen- und Carports ab und stellst sicher, dass alle Wünsche und Eigenschaften berücksichtigt werden.
- Du löst Kundenbestellungen aus und sorgst durch eine sorgfältige Prüfung dafür, dass alle Angaben vollständig und richtig hinterlegt sind.
- Ob Fragen zur Bestellung, zum Ablauf oder zur Lieferung – bei dir bekommen Kunden klare Antworten.
- Gemeinsam mit unseren Kolleg:innen aus der Logistik sorgst du dafür, dass Bestellungen pünktlich, zuverlässig und reibungslos abgewickelt werden.
- Zudem unterstützt Du bei der Bearbeitung von Bauverträgen und bei der Erstellung von Bauunterlagen.
- Außerdem packst du da mit an, wo du gebraucht wirst, und trägst so aktiv zum Erfolg des Kundenservice bei.
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich. Aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Eine schnelle Auffassungsgabe – du arbeitest dich gerne in verschiedene Themen ein und bleibst neugierig.
- Freude an Kommunikation: Du kannst dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen und findest am Telefon wie auch per E-Mail die richtigen Worte.
- Eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, bei der du den Überblick behältst.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere MS-Office-Kenntnisse.
Unser Angebot:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer etablierten krisensicheren Unternehmensgruppe.
- Viele Boni, aus denen du wählen kannst (z.B. Jobrad, VWL, Fahrtkostenzuschuss und vieles mehr).
- Maßnahmen zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf – wir wissen, wie wichtig Flexibilität ist, und gehen auf deine individuellen Bedürfnisse ein. Gerne auch in oder nach der Elternzeit.
- Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und Schulungen, damit du fachlich und persönlich wachsen kannst.
- Ein sympathisches, aufgeschlossenes Team, das sich gegenseitig unterstützt und anpackt.
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Arbeitsumfeld, in dem DU zählst.
Warum du dich bei uns wohlfühlen wirst:
Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt. Wir setzen auf ein wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und echte Teamarbeit. Gleichzeitig bekommst du den Freiraum, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen. Wir glauben daran, dass Beruf und Familie gut vereinbar sein müssen – und leben diesen Anspruch auch. Deshalb gestalten wir Arbeitsbedingungen so, dass du Job und Privatleben optimal kombinieren kannst.
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: MC Garagen - eine Marke der MC Vertriebs GmbH
MC Garagen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Als Monteur für Garagen- und Carports profitieren Sie von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einem fairen Vergütungspaket. Unser Standort ermöglicht es Ihnen, in einer wachsenden Branche zu arbeiten, die Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt.
Kontaktdaten:
MC Garagen - eine Marke der MC Vertriebs GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MC Garagen - eine Marke der MC Vertriebs GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MC Garagen - eine Marke der MC Vertriebs GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MC Garagen - eine Marke der MC Vertriebs GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MC Garagen - eine Marke der MC Vertriebs GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.