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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Serviceberater und kümmere dich um Werkstatttermine und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: MCA ist ein etablierter Vertragshändler für Top-Motorradmarken mit über 18 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Weiterbildungen, kostenlose Getränke, Teamausflüge und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Verbinde dein Hobby mit dem Beruf in einem coolen Team und modernem Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Serviceberater und kundenorientiertes Denken sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Vertragshändler für BMW, Ducati, Honda, Vespa, Aprilia 125, Piaggio, KTM, Husqvarna, Gasgas, MV Agusta sowie Livewire mit vier Standorten: Altendiez , Diez , Limburg und Frankfurt .
Seit über 18 Jahren zeichnet sich MCA neben dem Verkauf von Neufahrzeugen der Vertragsmarken sowie auch dem An- und Verkauf gepflegter, gebrauchter Motorräder aller Marken, Umbauten, Restaurierungen, Tuning, einen eigenen Leistungsprüfstand sowie Ersatzteile und Zubehör, Sicherheits- und Lifestyle Motorradbekleidung und zahlreiche weitere Angebote für unsere Kunden wie z.B. die Motorradvermietung, Sicherheits- und Rennstreckentrainings und MCA-Motorradreisen aus.
Aufgaben
- Vergabe von Werkstattterminen
- Annahme der Motorräder
- Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Anliegen
- Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen
- Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit
- Betreuung und Beratung der Kunden gemäß der Prozesse im Hause MCA
- Sicherstellung einer höchstmöglichen Werkstattauslastung
- Kundenbindung- und -gewinnung
Qualifikation
- Einschlägige und nachweisbare Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
- Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service- / Werkstattsteuerung
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gutes Organisationsvermögen, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Konzentrationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Benefits
- Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen
- Ein tolles Team und einen modernen Arbeitsplatz
- Die Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden
- VWL/Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeitergetränke
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Mitarbeiterevents und Teamausflüge
- Jobrad
- Zusätzliche Urlaubstage
- Mitarbeiterkonditionen
- Private Krankenversicherung
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Einreichung aller vorhandenen Zeugnisse.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater im Motorradhaus (m/w/d) - Altendiez Arbeitgeber: Mca Altendiez
Kontaktperson:
Mca Altendiez HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater im Motorradhaus (m/w/d) - Altendiez
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Motorradmarken, die MCA vertreibt. Ein tiefes Verständnis für BMW, Ducati, Honda und Co. wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent zu wirken und ihre Fragen besser zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für Motorräder! Wenn du in der Lage bist, deine Begeisterung für das Thema zu teilen, wird das nicht nur die Kundenbindung stärken, sondern auch einen positiven Eindruck bei deinem zukünftigen Arbeitgeber hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Motorradbranche tätig sind, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater im Motorradhaus (m/w/d) - Altendiez
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MCA und die verschiedenen Marken, die sie vertreten. Verstehe ihre Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Zeugnisse und eventuell ein Motivationsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf deine Erfahrungen als Serviceberater klar hervorhebt.
Anpassung der Bewerbung: Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mca Altendiez vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Serviceberater im Motorradhaus technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu verschiedenen Motorradmarken und deren spezifischen Anforderungen vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Modelle und Technologien der Marken, die MCA vertreibt.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Zeige während des Interviews, dass du kundenorientiert denkst und handelst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder Probleme gelöst hast.
✨Organisationsfähigkeiten hervorheben
Da die Rolle auch das Vergabe von Werkstattterminen und die Abwicklung von Serviceaufträgen umfasst, ist es wichtig, deine Organisationsfähigkeiten zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mehrere Aufgaben gleichzeitig verwaltet hast.
✨Teamarbeit betonen
MCA legt Wert auf ein tolles Team und Zusammenarbeit. Teile im Interview Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Teamdynamik schätzt.
