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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für schnelle Lösungen.
- Arbeitgeber: MCA furniture GmbH ist ein internationaler Möbelgroßhändler mit über 150 Mio. € Umsatz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Job-Rad Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Möbelbranche sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit / Unbefristet
Schieder â Schwalenberg
Über uns:
Die MCA furniture GmbH ist ein international tätiges Möbelhandelsunternehmen, welches als Großhändler stationäre Möbelhäuser, sowie Online-Händler im In- und Ausland beliefert â und das seit 1977!
Mit einem umfangreichen Sortiment im SB und konventionellen Bereich sowie einer eigenen Produktentwicklung erzielen wir heute einen Umsatz von über 150 Mio. â¬.
Das breite Produktportfolio bietet den Kunden eine große Vielfalt an Speise- und Wohnzimmermöbeln, Tischen, Stühlen, Relax-Sesseln, TV-Möbeln, Garderoben, Office-Möbeln, Barhockern, Couchtischen, Gaming- Stühlen und Gaming-Tischen.
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG
Sachbearbeitung Kundendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Beanstandungen
Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Behebung einer Beanstandung
Überwachung von Ersatzteillieferungen
Betreuung eines vorhandenen Kundenstammes
Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (gerne im Groß- und Außenhandel)
Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Teamfähigkeit und Flexibilität, sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Freude am Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
Berufserfahrung in der Möbelbranche
Wir bieten:
Eine herausfordernde, verantwortungsvolle Aufgabe
Attraktive Vergütung mit zusätzlichem Jahresbonus
Unbefristete Festanstellung
Internationales Unternehmen mit flachen Hierarchien
Ein hohes Maß an Selbstverantwortung und Entscheidungsfreiheit
Flexible Arbeitszeiten
Job-Rad Leasing, EGYM Firmenfitness und weitere Vorteile für Mitarbeiter
VWL Zahlung und Zahlung einer betrieblichen Altersvorsorge möglich
Eigene, kostenlose Parkplätze
Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern
Sie möchten Teil eines leistungsstarken Teams werden?
Dann bewerben Sie sich bei uns!
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung.
Ihre Ansprechpartnerin: Thessia Schön,
MCA furniture GmbH ⢠Hainbergstraße 16 ⢠32816 Schieder-Schwalenberg
Bewerben
Sachbearbeitung Kundendienst in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: MCA furniture GmbH
Kontaktperson:
MCA furniture GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die MCA furniture GmbH und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Möbelbranche hast und verstehe, welche Produkte sie anbieten. Das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Freude am Umgang mit Kunden zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet, um eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Kundendienst in Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MCA furniture GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles Anschreiben, deinen Lebenslauf, Zeugnisse und Nachweise über deine Berufserfahrung in der Möbelbranche.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen darlegst. Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität sowie deine Freude am Umgang mit Kunden.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCA furniture GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Berufserfahrung und deinen Fähigkeiten im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die MCA furniture GmbH und deren Produktportfolio. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Möbelbranche und den angebotenen Produkten hast.
✨Präsentiere deine MS-Office Kenntnisse
Da sehr gute MS-Office Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du auch spezifische Beispiele nennen, wie du diese in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone deine Freude am Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
