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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden mit einem Lächeln und unterstütze das Team im Backoffice.
- Arbeitgeber: MCA ist ein etablierter Vertragshändler für führende Motorradmarken in Frankfurt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Verbinde dein Hobby mit dem Beruf in einem dynamischen und familiären Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine gründliche Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung
Wir sind Vertragshändler für BMW, Ducati, Honda, Vespa, KTM, Husqvarna und Gasgas mit vier Standorten: Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt. Seit über 16 Jahren zeichnet sich MCA neben dem Verkauf von Neufahrzeugen der Vertragsmarken sowie auch dem An- und Verkauf gepflegter, gebrauchter Motorräder aller Marken, Umbauten, Restaurierungen, Tuning, einem eigenen Leistungsprüfstand sowie Ersatzteilen und Zubehör, Sicherheits- und Lifestyle Motorradbekleidung und zahlreichen weiteren Angeboten für unsere Kunden wie z.B. die Motorradvermietung, Sicherheits- und Rennstreckentrainings und MCA-Motorradreisen aus.
Aufgaben
- Als Visitenkarte des Hauses empfängst du unsere Kunden und Geschäftspartner stets mit einem Lächeln und leitest eingehende Telefonate an die entsprechenden Ansprechpartner weiter oder trägst Sorge dafür, dass Rückrufe zuverlässig erfolgen.
- Zusätzlich unterstützt und entlastest du die Geschäftsleitung im Backoffice.
- Abrechnung Werkstattaufträge, Versicherungsangelegenheiten.
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben wie Stammdatenpflege, Ausgangspostbearbeitung und Versand.
- Vermietung/Werkstattersatz/Probefahrten vereinbaren und abrechnen.
- Zuarbeit der verschiedenen Abteilungen (Verkauf, Service, Geschäftsleitung).
Wir setzen sehr gute Deutschkenntnisse voraus. Freude im Umgang mit Menschen und an der Arbeit in einem engagierten, wachsenden Team.
Qualifikation
- Du arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt.
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie Belastbarkeit und Flexibilität bei schnell wechselnden Anforderungen hast du bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
- Du suchst ein spannendes Arbeitsumfeld.
- Du bist geübt im Umgang mit der EDV und Bürokommunikation und kannst dich flexibel auf neue Herausforderungen einstellen.
- Gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten, verbunden mit Sorgfalt und Genauigkeit ist für dich kein Fremdwort.
Benefits
- Gründliche Einarbeitung.
- Ein familiäres Team und ein moderner Arbeitsplatz.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld und der Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden.
- VWL/Betriebliche Altersvorsorge.
- Kostenfreie Mitarbeitergetränke.
- Samstagsfrühstück (bei Samstagsdiensten).
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio.
- Mitarbeiterevents und Teamausflüge.
- Teilnahme am Corporate Benefits Programm mit Shopping-Rabatten.
- Faire Arbeitszeiten.
- Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen.
- Jobrad Leasing.
- Leistungsorientierte Bezahlung.
Noch ein paar Worte zum Schluss: Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
Serviceassistent / Front Office (m/w/d) - Frankfurt Arbeitgeber: MCA GmbH
Kontaktperson:
MCA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent / Front Office (m/w/d) - Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Motorräder und den Kundenkontakt in deinem persönlichen Gespräch. Teile deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den verschiedenen Marken, die MCA vertreibt, zu beantworten. Ein gutes Wissen über BMW, Ducati und Co. zeigt dein Interesse und deine Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten, indem du Beispiele aus der Vergangenheit nennst, wo du erfolgreich administrative Aufgaben gemeistert hast. Dies könnte die Abrechnung von Werkstattaufträgen oder die Pflege von Stammdaten umfassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu sprechen. In einem dynamischen Umfeld wie dem unseren ist es wichtig, schnell auf wechselnde Anforderungen reagieren zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent / Front Office (m/w/d) - Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MCA und deren Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceassistent im Front Office wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Motorräder und den Kundenkontakt darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Arbeit bei MCA reizt.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCA GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für Motorräder
Da die Stelle im Bereich Serviceassistenz für ein Motorradunternehmen ist, solltest du deine Begeisterung für Motorräder und die Branche deutlich machen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Leidenschaft unterstreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, Informationen klar und präzise zu vermitteln.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über den Zeitrahmen zu erfahren.
