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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden mit einem Lächeln und unterstütze das Team im Backoffice.
- Arbeitgeber: MCA ist ein führender Vertragshändler für Motorräder mit mehreren Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein familiäres Team, kostenlose Getränke und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Verbinde dein Hobby mit dem Beruf in einem spannenden und dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt mitbringen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung
Wir sind Vertragshändler für BMW, Ducati, Honda, Vespa, KTM, Husqvarna und Gasgas mit vier Standorten: Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt. Seit über 16 Jahren zeichnet sich MCA neben dem Verkauf von Neufahrzeugen der Vertragsmarken sowie auch dem An- und Verkauf gepflegter, gebrauchter Motorräder aller Marken, Umbauten, Restaurierungen, Tuning, einem eigenen Leistungsprüfstand sowie Ersatzteilen und Zubehör, Sicherheits- und Lifestyle Motorradbekleidung und zahlreichen weiteren Angeboten für unsere Kunden wie z.B. die Motorradvermietung, Sicherheits- und Rennstreckentrainings und MCA-Motorradreisen aus.
Aufgaben
- Als Visitenkarte des Hauses empfängst du unsere Kunden und Geschäftspartner stets mit einem Lächeln und leitest eingehende Telefonate an die entsprechenden Ansprechpartner weiter oder trägst Sorge dafür, dass Rückrufe zuverlässig erfolgen.
- Zusätzlich unterstützt und entlastest du die Geschäftsleitung im Backoffice.
- Abrechnung Werkstattaufträge, Versicherungsangelegenheiten.
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben wie Stammdatenpflege, Ausgangspostbearbeitung und Versand.
- Vermietung/Werkstattersatz/Probefahrten vereinbaren und abrechnen.
- Zuarbeit der verschiedenen Abteilungen (Verkauf, Service, Geschäftsleitung).
Wir setzen sehr gute Deutschkenntnisse voraus. Freude im Umgang mit Menschen und an der Arbeit in einem engagierten, wachsenden Team.
Qualifikation
- Du arbeitest gerne im direkten Kundenkontakt.
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie Belastbarkeit und Flexibilität bei schnell wechselnden Anforderungen hast du bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
- Du suchst ein spannendes Arbeitsumfeld.
- Du bist geübt im Umgang mit der EDV und Bürokommunikation und kannst dich flexibel auf neue Herausforderungen einstellen.
- Gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten, verbunden mit Sorgfalt und Genauigkeit ist für dich kein Fremdwort.
Benefits
- Gründliche Einarbeitung.
- Ein familiäres Team und ein moderner Arbeitsplatz.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld und der Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden.
- VWL/Betriebliche Altersvorsorge.
- Kostenfreie Mitarbeitergetränke.
- Samstagsfrühstück (bei Samstagsdiensten).
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio.
- Mitarbeiterevents und Teamausflüge.
- Teilnahme am Corporate Benefits Programm mit Shopping-Rabatten.
- Faire Arbeitszeiten.
- Mitarbeiterangebote mit Vergünstigungen.
- Jobrad Leasing.
- Leistungsorientierte Bezahlung.
Noch ein paar Worte zum Schluss: Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.
Serviceassistent / Front Office (m/w/d) - Frankfurt oder Altendiez Arbeitgeber: MCA GmbH
Kontaktperson:
MCA GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent / Front Office (m/w/d) - Frankfurt oder Altendiez
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Motorräder und den Kundenkontakt in deinem persönlichen Gespräch. Teile deine Erfahrungen oder Geschichten, die deine Begeisterung für die Branche verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den verschiedenen Marken, die MCA vertreibt, zu beantworten. Ein gutes Wissen über BMW, Ducati und Co. kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Fähigkeiten im Umgang mit EDV und Bürokommunikation während des Vorstellungsgesprächs. Vielleicht kannst du sogar Beispiele nennen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Belastbarkeit zu sprechen. Gib konkrete Beispiele aus früheren Jobs, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und schnell auf wechselnde Anforderungen reagiert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent / Front Office (m/w/d) - Frankfurt oder Altendiez
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MCA und ihre Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceassistent / Front Office wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Motorräder und den Kundenkontakt darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und reiche deine Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCA GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Leidenschaft für Motorräder
Da die Stelle im Motorradbereich ist, solltest du deine Begeisterung für Motorräder und das Fahren von Bikes betonen. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Leidenschaft verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut im Umgang mit Menschen bist.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
