Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbestellungen und koordiniere mit Logistikpartnern für pünktliche Lieferungen.
- Unternehmen: Motiviertes Team in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Vorteile: Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, Kundenservice zu gestalten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld mit vielen Aufgaben und Prioritäten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das nahtlose Kundenerlebnisse schafft und echte Auswirkungen hat.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, SAP-Kenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Fixed-Term contract: 6 months - start 07/2026
Key Responsibilities
- Als Teil unseres Customer Experience-Teams sind Sie im Herzen unseres Auftragsabwicklungsprozesses tätig.
- Sie stellen sicher, dass Kundenaufträge effizient von der Auftragserfassung bis zur endgültigen Lieferung bearbeitet werden, während Sie proaktiv mit Kunden, Logistikpartnern und internen Stakeholdern koordinieren.
- Ihr Beitrag hilft, nahtlose Prozesse, transparente Kommunikation und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Verwalten und Bearbeiten von Kundenaufträgen in SAP, einschließlich Auftragsänderungen.
- Als Hauptansprechpartner für Kunden bezüglich Aufträgen, Lieferungen und Problemen fungieren.
- Koordinieren mit Logistikpartnern und Kundenlagern, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
- Vorbereiten und Verwalten der täglichen Zoll- und Exportdokumentation.
- Bearbeiten von Lieferabweichungen und Logistikanforderungen.
Ihr Profil
- Kommuniziert klar und hört aktiv zu, sowohl bei Kunden als auch bei Kollegen.
- Erbringt exzellenten Service mit einer proaktiven, lösungsorientierten Denkweise.
- Arbeitet genau und achtet auf jedes Detail.
- Verwaltet mehrere Aufgaben effizient, priorisiert effektiv und hält Fristen ein.
- Demonstriert kommerzielles Bewusstsein und versteht die geschäftlichen Bedürfnisse.
- Blüht in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld auf.
Technische Fähigkeiten & Qualifikationen
- Fließend in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) – zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Solide Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, Word und Outlook.
- Gute Kenntnisse in SAP.
- Starkes Verständnis von Logistik- und Versandprozessen, einschließlich Export, internationaler und Vertragsfertigungsaufträge.
- Kenntnis von kommerziellen Bedingungen und Konditionen.
Warum Sie sich uns anschließen sollten
Schließen Sie sich einem motivierten, kollaborativen Team an, in dem Ihre Beiträge wirklich zählen. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Raum für Wachstum, Eigenverantwortung und die Gestaltung nahtloser Kundenerlebnisse bietet. Wenn Sie gerne an der Schnittstelle von Kundenservice und Logistik arbeiten und in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld gedeihen, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen!
Order Management Officer Arbeitgeber: McBride
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines motivierten und kollaborativen Teams zu werden, in dem Ihre Beiträge wirklich zählen. In einem dynamischen Umfeld haben Sie Raum für persönliches Wachstum und die Chance, nahtlose Kundenerlebnisse mitzugestalten. Wenn Sie gerne an der Schnittstelle zwischen Kundenservice und Logistik arbeiten und in einem internationalen, schnelllebigen Setting aufblühen, sind Sie bei uns genau richtig!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Order Management Officer erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, wie wichtig persönliche Kontakte sind!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und direkt in unser Team einsteigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Order Management Officer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Auftragsmanagement oder Kundenservice. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details:Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei McBride vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Order Management Officers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Eignung eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder logistische Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Order Management oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da SAP und MS Office wichtige Tools für diese Rolle sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.