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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Experte im CRM-System Salesforce und unterstütze Kunden bei der Software-Nutzung.
- Arbeitgeber: MCC Medical CareCapital ist ein führendes Abrechnungszentrum für Ärzte und Kliniken.
- Mitarbeitervorteile: Hybridarbeit, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team in einer schönen Jugendstil-Villa mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erste Salesforce-Erfahrungen sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du kommunikativ, übernimmst gerne Verantwortung und begeisterst dich für neue Technologien? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich!
Die MCC Medical CareCapital GmbH ist ein führendes medizinisches Abrechnungszentrum, spezialisiert auf Factoring für Allgemeinmediziner, Zahnärzte und Kliniken. Unsere Software und Dienstleistungen ermöglichen es Ärzten und Kliniken, ihre Abrechnungen zu optimieren und das Mahnwesen sowie Bonitätsrisiken auszulagern. Mit rund 130 Mitarbeitern sind wir Teil der Opta Data Unternehmensgruppe, die mit 2.500 Mitarbeitern und 60.000 Kunden zu den führenden Abrechnungsgesellschaften der Branche zählt. Die Gruppe wurde im Unternehmensvergleich „Top Job“ bereits zum sechsten Mal zu einem der 100 attraktivsten Arbeitgebern Deutschlands gekürt.
Deine Rolle in unserem Team:
- Du wirst zum Experten im CRM-System Salesforce und bist Ansprechpartner sowie Sparringpartner.
- Du richtest die digitale Schnittstelle zu unseren Kunden ein und wirst zum Experten im Bereich Abrechnungsprogramme in der Medizinbranche.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Handhabung unserer Software.
- Du koordinierst die Termine im IT-seitigen Onboarding neuer Kunden, auch mit externen Dienstleistern.
- Unsere Programm-Anleitungen werden von dir erstellt, veröffentlicht und betreut.
- Du führst Software-Schulungen durch, damit die Kolleginnen und Kollegen immer auf dem neuesten Stand bleiben.
Deine Benefits:
- Möglichkeit zur Hybridarbeit nach Ablauf der Probezeit.
- Attraktives Arbeitsumfeld in einer schönen Jugendstil-Villa mit Garten, Balkon und umliegenden Grünanlagen.
- Krisensicherer Arbeitsplatz.
- Flache Hierarchien mit einer Open Door Policy.
- Ein spannendes Aufgabengebiet in Verbindung mit einem motivierten Team.
- Fundierte, fachorientierte Einarbeitung.
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Wasser, Kaffee und Obst stehen immer zur Verfügung.
- Zahlreiche Corporate Benefits.
- Fahrradleasing für Mitarbeiter.
- Öffentliche Verkehrsmittel vor der Tür (Busanbindung).
- Jährliche Betriebsfeiern, wie Sommer- und Weihnachtsfest, sowie Teamevents.
Deshalb passt du zu uns:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kommunikationsstärke und Teamgeist sind für dich selbstverständlich.
- Du bist IT-affin und lernst gerne neue Systeme kennen.
- Erste Erfahrungen mit Salesforce sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Du bringst Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit und weißt, wie du Prozesse optimierst.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung.
MCC Medical CareCapital GmbH
Personalabteilung
Hohenzollernstraße 47
7799 Krefeld
Mitarbeiter für IT-Support und CRM-Administration (m / w / d) Arbeitgeber: MCC Medical CareCapital GmbH
Kontaktperson:
MCC Medical CareCapital GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter für IT-Support und CRM-Administration (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über Salesforce, da du in dieser Rolle zum Experten für das CRM-System werden sollst. Nutze Online-Kurse oder Tutorials, um dir ein solides Grundwissen anzueignen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von MCC Medical CareCapital GmbH. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. In der Rolle ist es wichtig, dass du klar und effektiv mit Kunden und Kollegen kommunizieren kannst, also übe, wie du technische Informationen verständlich erklärst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Affinität, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst, wo du neue Technologien oder Software erfolgreich implementiert hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter für IT-Support und CRM-Administration (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MCC Medical CareCapital GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie im Bereich medizinische Abrechnung arbeiten und welche Technologien sie nutzen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und IT-Affinität hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Umgang mit CRM-Systemen oder ähnlichen Softwarelösungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und Teamgeist betonst. Erkläre, warum du dich für die Position im IT-Support und der CRM-Administration interessierst und wie du zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst.
Gehaltsvorstellung: Gib in deiner Bewerbung eine realistische Gehaltsvorstellung an. Recherchiere vorher, um sicherzustellen, dass deine Erwartungen marktgerecht sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCC Medical CareCapital GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support und CRM-Administration umfasst, solltest du dich mit den Grundlagen von Salesforce und anderen relevanten Technologien vertraut machen. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der IT und im Umgang mit Softwarelösungen präsentieren kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl für Kollegen als auch für Kunden. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der MCC Medical CareCapital GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Beispiele für Prozessoptimierung bereitstellen
Da die Optimierung von Prozessen ein wichtiger Teil der Rolle ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du Prozesse verbessert hast. Dies könnte durch die Implementierung neuer Systeme oder durch Schulungen geschehen sein.
