Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Kundenserviceteam bei der Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen.
- Unternehmen: MCC, ein führender Hersteller von Halbleitern mit Fokus auf Innovation.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Einstiegsgehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Wachstumsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice in einer spannenden Branche.
- Qualifikationen: Mittlere Reife oder gleichwertige Ausbildung, Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Micro Commercial Components (MCC) ist ein führender Hersteller von diskreten Halbleitern, der globale Märkte mit hochwertigen Produkten und außergewöhnlichem Kundenservice bedient. Wir sind bestrebt, Innovation, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Der CSR-Assistent unterstützt das Customer Service-Team bei der Verwaltung des Tagesgeschäfts, sorgt für eine zeitgerechte und genaue Kommunikation mit den Kunden und hilft bei der Auftragsbearbeitung und Dokumentation. Diese Einstiegsposition ist ideal für Personen, die eine Karriere im Kundenservice innerhalb der Halbleiterindustrie beginnen möchten.
Was Sie tun werden:
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anfragen und Rücksendungen genau und zeitnah.
- Pflege und Aktualisierung von Kundenakten im SAP HANA-System.
- Unterstützung des CSR-Teams bei der Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Versanddokumenten.
- Kommunikation mit internen Abteilungen (Vertrieb, Logistik, Produktion), um die Auftragsabwicklung sicherzustellen.
- Beantwortung grundlegender Kundenanfragen per E-Mail und Telefon auf professionelle Weise.
- Überwachung des Lagerbestands und Koordination mit dem Logistikteam zur Produktverfügbarkeit.
- Erstellung und Pflege von Berichten über Aktivitäten im Kundenservice.
- Durchführung anderer administrativer Aufgaben, die vom CSR-Team oder Management zugewiesen werden.
Was Sie mitbringen:
- Bildungsweg: Abgeschlossene Mittlere Reife oder gleichwertige berufliche Qualifikation.
- Erfahrung: 0–1 Jahr im Kundenservice, in der administrativen Unterstützung oder in einem verwandten Bereich (Praktikumserfahrung ist von Vorteil).
- Fähigkeiten/Eigenschaften: Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, fließend Englisch zu lesen und zu schreiben für die professionelle Kommunikation.
- Grundkenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Detailorientiert mit guten organisatorischen Fähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Bevorzugt: Vertrautheit mit SAP oder ERP-Systemen und Interesse an der Halbleiterindustrie.
Warum MCC beitreten:
- Wettbewerbsfähige Vergütung auf Einstiegsebene.
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice für Halbleiter.
- Kollaboratives und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Karrierewachstumspotenzial innerhalb von MCC Semiconductor.
Customer Service Representative (CSR) Assistant - Munich, Germany Arbeitgeber: Mccsemi
MCC ist ein führender Hersteller von diskreten Halbleitern und bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in München, die auf Innovation und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Als CSR Assistant profitieren Sie von einem wettbewerbsfähigen Einstiegsgehalt, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer unterstützenden Teamkultur, die Ihre berufliche Weiterentwicklung fördert. Diese Position ist ideal für Berufseinsteiger, die eine bedeutungsvolle Karriere im Kundenservice der Halbleiterindustrie anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Representative (CSR) Assistant - Munich, Germany erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als CSR Assistant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von MCC über LinkedIn oder andere Plattformen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von MCC. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die Rolle des CSR Assistants einzufinden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative (CSR) Assistant - Munich, Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich für die Kundenbetreuung begeistern.
Betone deine Fähigkeiten:Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Fähigkeiten du mitbringst, die für die Rolle als CSR Assistant wichtig sind. Zeig uns, dass du kommunikativ bist und ein Auge fürs Detail hast!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mccsemi vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Micro Commercial Components (MCC) verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Branche an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Detailgenauigkeit zeigen. Auch wenn du wenig Erfahrung hast, kannst du Praktika oder Schulprojekte einbringen, die relevant sind.
✨Übe deine Antworten
Denke an häufige Interviewfragen für Kundenservice-Positionen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden. Das hilft dir, im Gespräch klar und selbstbewusst zu kommunizieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamdynamik, den täglichen Aufgaben oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
