Sr Manager, Transformation (80-100%)

McDonald’s, die größte Restaurantkette der Welt, ist ein innovatives und menschenorientiertes Unternehmen, das von einer führenden multinationalen Marke unterstützt wird. In der Schweiz werden 189 Restaurants von 46 unabhängigen Franchisegebern betrieben. Um unser schnell wachsendes Geschäft zu unterstützen, bieten unsere Hauptbüros Dienstleistungen für alle Restaurants an. Um die Managementabteilung mit Sitz in Crissier zu stärken, sucht McDonald’s Schweiz nach einem Transformation Lead für den Markt, der die Umsetzung der Transformationsvision von McDonald’s auf Marktebene vorantreibt, strategische Ausrichtung, disziplinierte Ausführung, effektives Change Management und zentrale Projektgovernance über Verbraucher-, Restaurant- und Unternehmensplattformen sicherstellt.

Diese Rolle fungiert als Brücke zwischen globalen Transformationsprogrammen und der lokalen Marktausführung, während sie eine zentrale Marktansicht aller strategischen und Transformationsinitiativen etabliert. Sie sorgt für klare Priorisierung, Transparenz und starke Ausführung, damit die Führungskräfte Leistung, Transformation und organisatorische Kapazität ausbalancieren können. Der Transformation Lead bietet End-to-End-Sichtbarkeit auf Marktprioritäten, unterstützt die Sequenzierung von Initiativen und stärkt die Disziplin bei der Ausführung durch konsistente Projekt- und Change-Management-Standards. Die Rolle kann direkte oder indirekte Berichte umfassen und behält die Verantwortung für strategische Ausrichtung und operative Ausführung.

Key Responsibilities

Marktausrichtung

Koordinieren Sie Marktinitiativen mit der Unternehmensvision und den Segmentprioritäten. Integrieren Sie globale Programme (GBS, ArchOS, MCX usw.) in die Marktausführung. Setzen Sie sich für die Bedürfnisse des Marktes ein und teilen Sie Best Practices.

Marktweites Projektportfoliomanagement

Besitzen Sie eine zentrale Sicht auf alle strategischen und Transformationsprojekte im Markt. Governieren Sie das Projektportfolio mit Sichtbarkeit auf Prioritäten, Zeitpläne, Abhängigkeiten, Risiken und Ressourcen. Treiben Sie konsistente Projektgovernance-Standards voran und erleichtern Sie die Priorisierung mit der Marktführung. Bieten Sie strukturierte Portfolioeinblicke, identifizieren Sie Überschneidungen und Risiken und fungieren Sie als Koordinationsstelle zwischen globalen, segmentalen und marktlichen Initiativen, um einen „One Market / One Portfolio“-Ansatz sicherzustellen.

Bereitstellungsausführung

Überwachen Sie Planung und Ausführung, verfolgen Sie den Fortschritt, managen Sie Risiken und stellen Sie die pünktliche Lieferung sicher. Wenden Sie Wertrealisierung in Partnerschaft mit Projektleitern und CxOs an.

Portfolio-Roadmap-Management

Überwachen Sie die integrierte Markttransformations-Roadmap über alle drei Plattformen hinweg. Agieren Sie als Verbindungsperson zu globalen, segmentalen und marktlichen Stakeholdern und bieten Sie Transparenz über Fortschritte und Ressourcenbedarf.

Unterstützung von Projektleitern

Unterstützen Sie Projektleiter mit Governance-Setup, Tools, Anleitung und Eskalationsunterstützung, basierend auf Projektpriorität und strategischer Auswirkung.

Veränderung vorantreiben – One McDonald’s Way

Koordinieren Sie die Veränderungsumsetzung unter Verwendung der McDonald’s-Frameworks. Unterstützen Sie Marktadoptionspläne, beeinflussen Sie Führungskräfte, um Veränderungen zu fördern, und bauen Sie nachhaltige Transformationsfähigkeiten auf.

Bereichsübergreifende Zusammenarbeit

Arbeiten Sie mit globalen, segmentalen und marktlichen Partnern zusammen. Eskalieren Sie wichtige Risiken, fördern Sie „Share & Steal“-Praktiken und arbeiten Sie mit COEs zusammen, um Feedback zu sammeln und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.

Advocacy, Capability Building und Kommunikation

Unterstützen Sie die Weiterbildung im Change Management, coachen Sie Führungskräfte zur Umsetzung und Messung von Veränderungen und koordinieren Sie Marktkommunikationen, die mit der Unternehmens-Transformationsrichtlinie übereinstimmen.

Was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein – Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Human Resources oder einem verwandten Bereich; Master bevorzugt.
• Projektmanagement-Zertifizierung (PMP®) und Change Management-Zertifizierung (PROSCI, ADKAR oder gleichwertig).
• 8+ Jahre Erfahrung im Projekt- und Change Management, vorzugsweise in einem globalen oder matrixartigen Umfeld.
• Starke Stakeholder-Management-, Beratungs- und Coaching-Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikation; Englisch, Französisch und Deutsch.
• Fähigkeit, globale und lokale Prioritäten auszubalancieren, Verhaltensänderungen voranzutreiben und Ergebnisse durch Matrixteams zu liefern.
• Engagement für die Werte von McDonald’s: Servieren, Inklusion, Integrität, Gemeinschaft, Familie.

Persönliche Eigenschaften

• Kollaborativ, resilient, anpassungsfähig und kundenorientiert.
• Fähig, über verschiedene Stakeholder-Gruppen hinweg zu führen und zu beeinflussen.
• Bereitschaft, die Werte von McDonald’s jeden Tag zu leben.

Erfolgsmessungen

• Transformation und strategische Projektmeilensteine rechtzeitig und vollständig geliefert.
• Klare marktweite Sichtbarkeit und Priorisierung von Projekten, die informierte Führungsentscheidungen ermöglichen.
• Adoption und Geschäftsergebnisse erreicht (Bereitschaft KPIs, Fähigkeitssteigerung, Nutzenrealisierung).
• Portfolio-Gesundheit aufrechterhalten (Risikomanagement, Interdependenzlösung, Kapazitätsausgleich).
• Verbesserte Ausführungsdisziplin und reduzierte Fragmentierung über Initiativen hinweg.
• Team-Effektivität und Geschwindigkeit der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit.

Mit uns erhalten Sie folgende Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten: die Möglichkeit, remote zu arbeiten, um die bestmögliche Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu erreichen. Home Office ist möglich. Die Arbeitszeiten sind flexibel in Absprache mit dem Vorgesetzten, unter Berücksichtigung geschäftlicher und individueller Bedürfnisse.
• Mobilitätsvorteil, der mit dieser Position verbunden ist: Firmenwagen oder SBB-Jahreskarte oder Reisekostenzuschuss.
• Bonus: ein variabler Prozentsatz basierend auf Leistung und kommerziellen Ergebnissen.
• Aktives Talentmanagement: gezielte Förderung in persönlichem Lernen und Fähigkeitenentwicklung, vor Ort, über E-Learning oder auf dem lebhaften Campus der Hamburger Universität in London, Paris und München.
• Wohlbefinden der Mitarbeiter: Beiträge zu Wellness-Aktivitäten.
• Attraktive Rabatte in unseren Restaurants und Essen für Mitarbeiter.
• Programm mit exklusiven Rabatten auf unserer Partnerplattform, Unternehmensvorteile.