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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenkonten und kommuniziere mit Partnern und Behörden.
- Arbeitgeber: Ein erfahrener Autofinanzdienstleister seit 1987, der Autohäuser unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams mit einem starken Teamgeist und fairer Vergütung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße frisches Essen in der Kantine und Parkplätze direkt vor der Tür.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie in Vollzeit und unbefristet zur Unterstützung unseres Teams. Als Autofinanzdienstleister bieten wir Autohäusern und Endkunden umfassende automobile, Finanzdienstleistungen und Autohaus-IT-Services. Wir sind seit 1987 Finanzierungspartner von Mitsubishi Motors in Deutschland. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Handelspartner mit den Marken Isuzu, GWM und Subaru beim Absatz ihrer Fahrzeuge.
Wir sind Ansprechpartner für unsere Kredit- und Leasingkunden sowie auch für unsere Handelspartner und suchen für unser Team Operations (Kundenservice) eine engagierte Person als Verstärkung. Unsere Aufgabe ist die selbstständige Führung und Verwaltung der Kundenkonten während der gesamten Vertragsdauer sowie die Abwicklung zum Vertragsauslauf.
- Kommunikation (schriftlich & telefonisch) mit unseren Kunden sowie den vermittelnden Handelspartnern
- Individuelle Korrespondenz mit Behörden, Anwälten und Versicherungen
- Lösungsorientiertes Verhandeln bei Problemen
- Mahnbearbeitung
- Verwertung von Fahrzeugen
- Erbenermittlung
Sie bringen mit:
- eine kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- gute Kenntnisse im Office Bereich
- eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- ein professionelles und freundliches Auftreten am Telefon
- ein gutes Zahlenverständnis
Sie sind:
- flexibel und teamfähig
- selbstständig, sorgfältig, erfolgs- und teamorientiert in Ihrer Arbeitsweise
- serviceorientiert im Umgang mit unseren Kunden und Partnern
Wir bieten Ihnen:
- eine langfristige Perspektive
- eine intensive Einarbeitung
- einen tollen Teamspirit
- eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Darüber hinaus dürfen Sie sich auch hierauf freuen:
- Gleitzeit
- Leben und Arbeit im Einklang
- Mobiles Arbeiten
- Arbeiten mobil und in Flörsheim
- Individuelle Weiterbildung
- Chancen sich zu entwickeln
- Mitarbeiterleasing & Bikeleasing zu fairen Konditionen
- Parkplätze
- Kantine mit täglich frischem Essen
Ein tolles Team - Gemeinsam zum Ziel.
Sachbearbeiter (m/w/d) Operations Arbeitgeber: Mce Bank Gmbh
Kontaktperson:
Mce Bank Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Operations
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die wir als Autofinanzdienstleister anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für unsere Produkte und die Bedürfnisse unserer Kunden hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur schriftlichen und telefonischen Kommunikation unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs. Wir suchen jemanden, der gut im Team arbeiten kann und bereit ist, sich an verschiedene Situationen anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Hebe dein Zahlenverständnis hervor, da dies für die Verwaltung von Kundenkonten und die Bearbeitung von Mahnungen wichtig ist. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Zahlen gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Operations
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und ihre Rolle im Automobilfinanzierungssektor. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Operations-Team wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse im Office-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Flexibilität, Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mce Bank Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmensgeschichte vor
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens, insbesondere über die Partnerschaft mit Mitsubishi Motors. Zeige, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast.
✨Zeige dein Zahlenverständnis
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Zahlenverständnis zu beantworten. Du könntest gebeten werden, Situationen zu beschreiben, in denen du mit finanziellen Daten gearbeitet hast oder wie du Probleme mit Zahlen gelöst hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Flexibilität im Team zeigen.
