Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Support im IT-Service Desk, Troubleshooting und Ticketbearbeitung.
- Unternehmen: MCE-ETV GmbH, ein etabliertes IT-Systemhaus in München.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Home-Office-Möglichkeiten und persönlicher Entwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Team und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, sehr gute Englischkenntnisse und Interesse an neuen Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Unternehmen: MCE-ETV GmbH
Standort: München und Oberpfaffenhofen
Anstellungsart: Vollzeit | Start: Ab sofort
Über uns
Die MCE-ETV GmbH ist ein etabliertes IT-Systemhaus und IT-Dienstleister mit Standorten in München, Berlin und Troisdorf. Wir betreuen unsere Kunden mit modernen IT-Lösungen, fundierter Expertise und zukunftsorientierten Technologien von der Planung über die Realisierung bis hin zum laufenden Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Service Desk Coordinator (m/w/d), der gerne in einem internationalen Umfeld arbeitet und über sehr gute Englischkenntnisse verfügt.
Ihre Aufgaben:
- Koordination, Support und Troubleshooting von Maintenance-Aktivitäten
- Zugehörige Ticketbearbeitung im definierten Zeit- und Qualitätsrahmen in der „Galileo-Welt“
- Eskalation von Problemen und deren Monitoring
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internationalen Teams weltweit
- Dokumentation der Prozesse und der projektumfassenden Daten in einer Wissensdatenbank
- Erstellung von Reports
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder IT Ausbildung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Partnern
- Sicherer Umgang mit Windows- und/oder Linux-Systemen
- Grundlegendes Interesse an neuen Technologien
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Organisationsgeschick und Social Skills
- Bürger:in eines Mitgliedstaates der Europäischen Union
Wir bieten Ihnen:
- ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, großzügige Urlaubsregelung
- Arbeit in einem internationalen, dynamischen Umfeld
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Diensthandy und Notebook
- Möglichkeit auf Home-Office (Hybrid-Modell)
Jetzt bewerben! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, frühestmöglicher Eintrittstermin) per E-Mail an:
Support-Engineer, IT-Service Desk Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: MCE-ETV GmbH - München
Die MCE-ETV GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit großzügigen Urlaubsregelungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von modernen Arbeitsmitteln und der Möglichkeit, im Hybrid-Modell zu arbeiten, was die Work-Life-Balance erheblich verbessert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support-Engineer, IT-Service Desk Coordinator (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MCE-ETV GmbH - München bewerben
Viele Unternehmen, wie MCE-ETV GmbH - München, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Engineer, IT-Service Desk Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MCE-ETV GmbH - München und die ausgeschriebene Position Support-Engineer, IT-Service Desk Coordinator (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCE-ETV GmbH - München vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MCE-ETV GmbH - München an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
