IT Supporter (m/w/d)

IT Supporter (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support users with IT issues and ensure smooth operations.
  • Arbeitgeber: Join a leading German IT service provider for diverse clients.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours and opportunities for growth.
  • Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a fast-paced tech environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: No prior experience required; passion for tech is key!
  • Andere Informationen: Work in a collaborative culture with a focus on innovation.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitern bietet er Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Umfeld.

Wir schaffen für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen können.

Wir suchen IT Supporter (m/w/d) in Stuttgart und Umgebung, um unser Team zu verstärken.

IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: MCG Stuttgart GmbH

Als IT Supporter (m/w/d) in Stuttgart profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands zu arbeiten. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die den fachlichen Austausch auf Augenhöhe schätzt und Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet. Zudem genießen Sie die Vorteile eines attraktiven Standorts mit Zugang zu innovativen Projekten im Mittelstand und bei Top-Konzernen.
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Kontaktperson:

MCG Stuttgart GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu vernetzen. Oftmals erfährst du so von ungeschriebenen Stellenangeboten oder kannst direkt mit Personalverantwortlichen in Kontakt treten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die häufig in Vorstellungsgesprächen gestellt werden. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, da dies eine wichtige Fähigkeit im IT-Support ist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Soft Skills! IT-Support erfordert nicht nur technisches Wissen, sondern auch Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)

Technisches Verständnis
Fehlerdiagnose und Problemlösung
Kenntnisse in Netzwerktechnologien
Erfahrung mit Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamarbeit
Zeitmanagement
Dokumentationsfähigkeiten
Kenntnisse in IT-Sicherheit
Erfahrung mit Remote-Support-Tools
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als IT Supporter gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im IT-Support wichtig sind. Betone technische Kenntnisse, Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Leidenschaft für IT und Support-Dienstleistungen ein.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCG Stuttgart GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die grundlegenden IT-Kenntnisse und -Fähigkeiten, die für die Position als IT Supporter erforderlich sind, gut beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die in der IT auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du im IT-Support oft mit Kunden kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker folgen können.

Beispiele aus der Praxis vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen hervorragenden Kundenservice geboten hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, in stressigen Situationen ruhig und effektiv zu handeln.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Technologien, die sie verwenden.

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  • IT Supporter (m/w/d)

    Düsseldorf
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
    Jetzt bewerben

    Bewerbungsfrist: 2026-10-31

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