Auf einen Blick
- Aufgaben: Buchung und Bearbeitung von Flugtickets mit Amadeus, Umbuchungen und Stornierungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit offener Kultur und flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice, E-Bike Leasing und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hunde im Büro willkommen und ein familiäres Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Flugticketings und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Ticketing, IATA-Lizenz und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 990 - 1210 € pro Monat.
Ein Blick in die Amadeus-Queue, der Kaffee in der Hand, der erste Flug des Tages schon unterwegs. Eine Buchung muss umgeschrieben werden, bei einer anderen hat die Airline den Flugplan geändert und für einen Kunden wird kurzfristig noch die passende Verbindung gesucht. Du kennst solche Situationen. Du weißt, worauf es bei Flugbuchungen ankommt, behältst Tarifbedingungen und Ticketregeln im Blick und findest auch dann eine Lösung, wenn es einmal komplizierter wird.
Du prüfst Verfügbarkeiten, buchst Flüge, stellst Tickets aus und kümmerst dich um Umbuchungen, Stornierungen und Refunds. Dabei arbeitest du sicher mit Amadeus und weißt, wie wichtig Genauigkeit im Ticketing ist. Wenn eine Airline eine Änderung meldet oder eine Buchung besondere Aufmerksamkeit braucht, erkennst du schnell, was zu tun ist, und sorgst dafür, dass alles sauber abgewickelt wird.
Zwischendurch beantwortest du Rückfragen, prüfst Tarife und kümmerst dich um die offenen Vorgänge in der Queue. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig – und hast Freude daran, mit deiner Erfahrung dafür zu sorgen, dass unsere Flugbuchungen reibungslos laufen.
Als Minijobber (m/w/d) unterstützt du unser Team bei der professionellen Buchung und Abwicklung von Flugreisen für nationale und internationale Kunden. Dabei arbeitest du eigenständig, lösungsorientiert und mit einem sicheren Blick für Tarife, Ticketregeln und Details.
Deine vielfältigen Rollen:
- Amadeus-Profi: Du buchst und bearbeitest Flugverbindungen sicher in Amadeus und behältst auch bei komplexeren Routings den Überblick.
- Ticketing-Expert*in: Du kümmerst dich um Ticketausstellungen, Umbuchungen, Umschreibungen, Stornierungen und Refunds und kennst dich mit den entsprechenden Tarif- und Ticketregeln aus.
- Problemlöser*in: Flugzeitenänderung, Cancellation oder kurzfristiger Änderungswunsch? Du prüfst die Möglichkeiten, findest passende Alternativen und sorgst für eine saubere Abwicklung.
- Organisationstalent: Du bearbeitest Queues, behältst offene Vorgänge im Blick und stellst sicher, dass Fristen, Optionen und notwendige Folgeaktionen nicht untergehen.
- Serviceprofi: Du beantwortest Rückfragen zu bestehenden Flugbuchungen und kommunizierst bei Bedarf souverän mit Airlines, Consolidators und weiteren Partnern.
- Qualitätsbewahrer*in: Du arbeitest präzise und verantwortungsbewusst und sorgst dafür, dass Buchungen, Tickets und Abrechnungen korrekt dokumentiert und bearbeitet werden.
Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert, Studierende/r eines vergleichbaren Studiengangs. Erfahrung in der Touristik und Reiseplanung für Incentive Gruppen oder Gruppenreisen. IATA-Lizenz zwingend erforderlich. Gute Kenntnisse der IATA-Tarife und Ticketing-Regeln. Sicheres Auftreten in deutscher Sprache (mündlich und schriftlich). Beherrschung der gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint). Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise. Teamorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Beratungs-, Verhandlungs- und Problemlösungskompetenz, betriebswirtschaftliches Denken.
Eine agile, offene und lebendige MCI Kultur, in der du nicht nur ein Teil bist, sondern die du aktiv mitgestalten kannst. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Tage Urlaub. Chancengleichheit rockt! Bei uns gibt es keine Gender Pay Gap und eine Menge Powerfrauen in Führungspositionen. Ein internationales Umfeld mit der Möglichkeit im Rahmen von Veranstaltungs-Projekten länderübergreifend zu arbeiten, z.B. vor Ort in Rotterdam, Barcelona oder Florenz. Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen unseres breit aufgestellten Learning & Development-Programmes. Darunter bieten wir MindTools for Business an sowie unsere hauseigene Plattform Switch! Ein Unternehmen, das soziale Verantwortung ernst nimmt und Nachhaltigkeit so lebt, dass sich jeder einbringen kann. Wir haben ein Nachhaltigkeits-Team, das sich diversen Themen widmet, z.T. auch innerhalb der Arbeitszeit. Ein familiäres Miteinander, das durch kleine, aber feine Feel-Good-Aktionen immer unterstützt wird. Bei uns sind Hunde im Büro willkommen! Wir fördern Resilienz & mental health und unterstützen unser Team mit dem Angebot von Open Up. Du möchtest gern ein E-Bike oder Bike leasen? Wir sind Partner von JobRad! Du willst Hagen mitgestalten? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Nutze einfach das Online-Formular, um ein paar wenige Fragen zu beantworten und dich zu bewerben.
Du hast noch Fragen vorab? Ina Pottenstein, Senior Managerin People & Culture, ist gerne telefonisch für dich da: +49 30 204 594 59. Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite!
Werkstudent oder Minijob Flugticketing Arbeitgeber: MCI Deutschland
MCI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Kreativität und Innovation in einem dynamischen Umfeld fördert. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung bietet das Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten für Grafik Designer, ihre Fähigkeiten zu erweitern und an internationalen Projekten mit Wow-Faktor zu arbeiten. Zudem sorgt eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Teamgeist und mentale Gesundheit in den Mittelpunkt stellt, dafür, dass sich Mitarbeiter wohlfühlen und ihr volles Potenzial entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent oder Minijob Flugticketing erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie MCI Deutschland zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der MCI Deutschland-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent oder Minijob Flugticketing mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei MCI Deutschland bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei MCI Deutschland ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für MCI Deutschland interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei MCI Deutschland bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCI Deutschland vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen MCI Deutschland anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von MCI Deutschland beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei MCI Deutschland dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
