IT Support Specialist (m/w/d)

IT Support Specialist (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und finde Lösungen für unsere Kollegen.
  • Unternehmen: McMakler revolutioniert den Immobilienmarkt mit innovativen Technologien und einem großartigen Team.
  • Vorteile: Flache Hierarchien, modernes Büro, Urban Sports Club Mitgliedschaft und regelmäßige Team-Events.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines Teams, das Integrität, Zusammenarbeit und Spaß großschreibt.
  • Warum dieser Job: Gestalte IT-Prozesse mit deinen Ideen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kenntnisse in Windows, Netzwerken und erste Erfahrungen mit Skriptsprachen sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bei McMakler glauben wir daran, dass der Immobilienmarkt reif für Veränderung ist. Mit mehreren hundert Maklern an Standorten in ganz Deutschland und in Österreich sowie einem Expertenteam in unserer Berliner Zentrale setzen wir neue Standards bei der Immobilienvermittlung. Wir vereinen lokale Makler-Expertise und langjährige Erfahrung mit einem automatisierten, digitalisierten Verkaufsprozess und machen damit Immobilientransaktionen noch einfacher, bequemer und transparenter.

Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und findest schnell Lösungen, ob per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
  • Du richtest Arbeitsplätze ein (Windows‑Laptops, Chromebooks, Peripherie) und kümmerst dich um Imaging, Updates, Software und globale E‑Mail‑Signaturen.
  • Du begleitest unsere Kolleg:innen beim IT‑Onboarding und Offboarding: Von Geräteausgabe und Lizenzverwaltung bis zur Datenübergabe und Rücknahme.
  • Du verwaltest unsere Google Workspace‑Umgebung (User, Gruppen, OU‑Policies, Drive‑Freigaben, 2FA/SSO) und unterstützt bei Tools wie Jira Service Management, Confluence, 1Password, Slack, Microsoft 365, Tableau oder Adobe Sign.
  • Du managst unsere mobilen Geräte und MDM‑Systeme (Google MDM, Miradore, Apple Business Manager, Android Zero‑Touch) sowie Diensthandys, SIM‑Karten und Tarife.
  • Du betreust die Netzwerke, Drucker und IT‑Infrastruktur in unserem Berliner Büro und unterstützt unsere rund 25 Standorte deutschlandweit per Remote‑Support bei technischen Anliegen.
  • Du schützt unsere Systeme mit Firewalls, Virenschutz, BitLocker, Zugriffskontrollen und unterstützt beim Asset‑Lifecycle‑Management von Inventar über Reparaturen bis Entsorgung.
  • Du bringst eigene Ideen ein, um unsere IT‑Prozesse noch effizienter, moderner und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Dein Profil:

  • Du kennst dich bestens mit Windows‑Betriebssystemen (Windows 11) aus und fühlst dich in diesem Umfeld zuhause.
  • Netzwerke sind für dich kein Mysterium. Begriffe wie LAN, WLAN, VPN, Firewall oder Routing & Switching sind Teil deines Alltags.
  • Du hast erste Erfahrungen mit Javascript oder anderen Skriptsprachen und nutzt Automatisierung, um dir und anderen das Leben leichter zu machen.
  • Du bringst idealerweise schon Erfahrung mit Cloud‑Diensten wie Google Workspace oder Jira mit.
  • Du arbeitest proaktiv, denkst lösungsorientiert und kommunizierst klar, auf Deutsch auf Muttersprachniveau und mit soliden Englischkenntnissen.

Das bieten wir:

  • Konzernträgheit ist nicht unser Ding: Wir lieben flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
  • Bei uns hast Du viel Gestaltungsfreiraum, um Deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen.
  • Wir leben eine großartige Teamkultur, die auf Integrität, Transparenz, Zusammenarbeit und – nicht zuletzt – Spaß basiert.
  • Corporate Benefits: Ein modernes Büro mit 360 Grad‑Blick über Berlin, eine Urban Sports Club Mitgliedschaft und regelmäßige Team‑Events.

Wenn Du dich von dieser Herausforderung angesprochen fühlst und die genannten Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung, einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen. Bei weiteren Fragen erreichst du uns unter jobs@mcmakler.de.

IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: McMakler

McMakler ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen bietet, sondern auch viel Raum für persönliche Entfaltung und kreative Ideen. Unsere großartige Teamkultur, die auf Integrität, Transparenz und Zusammenarbeit basiert, fördert nicht nur die individuelle Entwicklung, sondern auch den gemeinsamen Erfolg im Immobilienvertrieb. Mit modernen Büros, einer Urban Sports Club Mitgliedschaft und regelmäßigen Team-Events schaffen wir eine inspirierende Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und seine Stärken einbringen kann.

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Kontaktdaten:

McMakler Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei McMakler bewerben

Viele Unternehmen, wie McMakler, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Windows-Betriebssysteme (Windows 11)
Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, VPN, Firewall, Routing & Switching)
Erfahrung mit Google Workspace
Erfahrung mit Jira
Skriptsprachen (z.B. Javascript)
Automatisierung von Prozessen
Remote-Support

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf McMakler und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei McMakler vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von McMakler an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.