Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Patienten am Telefon und manage Termine in einem modernen MVZ.
- Unternehmen: Innovatives medizinisches Versorgungszentrum mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Business eBike und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Einarbeitungszeit für Quereinsteiger und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Patientenservice aktiv und arbeite in einem sympathischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich oder Erfahrung im Telefon-Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir bieten
- ein modernes MVZ mit offener Unternehmenskultur
- abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in Vollzeit oder Teilzeit
- Freiraum für Einsatzbereitschaft
- Business eBike und Firmenwagenregelung für alle Mitarbeiter - auch für Azubis und auch für die private Nutzung
- flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
- Spaß bei der Arbeit und abwechslungsreiche Aufgaben
- leistungsorientierte Bezahlung
- ein modernes MVZ mit offener Unternehmenskultur
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle
- interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einarbeitungszeit für Quereinsteiger
- flexible Urlaubsplanung
- 30 Urlaubstage (bei Vollzeit)
- teamorientiertes Arbeiten in einem sympathischen Team
- Übernahme von Kosten für die Kindergartenbetreuung
- kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
- eigene Mitarbeiterbonuskarte
- private Zusatzkrankenversicherung ohne Zuzahlung
- Fahrtkostenzuschuss
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen Beruf (MFA, Arzthelferin, Krankenschwester oder Vergleichbares) oder Erfahrung im Telefon-Service-Umfeld
- Berufserfahrung in einer hausärztlichen Praxis von Vorteil
- Sie haben Erfahrung und Freude im Umgang mit Menschen
- Sie haben Freude an einem großen Team und verfügen über ein großes Maß an sozialer Kompetenz
- Sie besitzen Einfühlungsvermögen und Empathie sowie einen offenen Kommunikationsstil sowohl gegenüber Ihren Patienten als auch dem Kollegium und den Mitarbeiten unserer Einrichtungen
- Sie können patienten- und serviceorientiert arbeiten
- In der Kommunikation in Wort und Schrift sind Sie stark und treffen den richtigen Ton
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und zeigen Engagement, Teamgeist und Aufgeschlossenheit
- Zuverlässiges und organisiertes sowie selbstständiges als auch teamorientiertes Arbeiten liegen Ihnen
- Spaß an der Arbeit und Freude an strukturiertem Arbeiten
- Der Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen fällt Ihnen leicht
- Sie sprechen fließend Deutsch, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Türkisch und Russisch) sind von Vorteil
- Bereitschaft, sich aktiv in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten
- flexibel, belastbar und verantwortungsbewusst
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen und beraten unsere Patienten am Telefon in allen Belangen, dazu gehören Terminvergabe, Rezeptanforderungen, Rückrufe oder Auskünfte
- In Ihr Aufgabengebiet fallen außerdem das Termin- und Patientenmanagement in Absprache mit unseren Arztpraxen sowie Patientenkontakt (schriftlich, am Telefon und ggf. persönlich)
- Sie sorgen dafür, dass unsere Patienten einen hervorragenden Service erfahren
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner im Bereich Beschwerdemanagement
- Sie sind aktiv beteiligt an der Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Patienten-Service
- Sie arbeiten in dieser abwechslungsreichen Position zeitweise auch im Labor oder der Anmeldung unserer Praxis mit.
Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter/in für die Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: MCN Medic Center Nürnberg GmbH
Unser modernes MVZ bietet Ihnen nicht nur eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit als Medizinische Fachangestellte in einem familiären Betriebsklima, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit zur privaten Nutzung von Business eBikes und Firmenwagen. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten ein teamorientiertes Arbeiten in einem sympathischen Team, das großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur legt.
Kontaktdaten:
MCN Medic Center Nürnberg GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter/in für die Telefonzentrale (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Medizinische Fachangestellte interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser modernes MVZ und unsere Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Telefon-Service-Umfeld am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine sozialen Kompetenzen und deine Freude am Umgang mit Menschen hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter/in für die Telefonzentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Stelle.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine relevanten Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Aufgaben als Medizinische Fachangestellte passen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCN Medic Center Nürnberg GmbH vorbereitet
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Aufgaben der Stelle. Überlege dir, welche Fragen du zu den Tätigkeiten in der Telefonzentrale hast und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Zeige deine soziale Kompetenz!
Da der Umgang mit Menschen in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Empathie und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit!
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Zeige, dass du teamorientiert arbeitest und bereit bist, dich aktiv in die Weiterentwicklung des Patienten-Service einzubringen.
✨Sei authentisch und positiv!
Lass deine Begeisterung für die Arbeit und den Kontakt mit Patienten durchscheinen. Ein offener und freundlicher Kommunikationsstil kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
