Als operativer Geschäftsbetrieb der MERKUR GROUP verantwortet die MERKUR Casino GmbH die europaweite Präsenz von Spielstätten und Bingo-Hallen mit kundenorientiertem Service, innovativen Angeboten und einem erstklassigen Ambiente.
Du arbeitest serviceorientiert, bist zuverlässig und sorgst gern für ein positives Gästeerlebnis. Wir suchen dich als Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste, zur Unterstützung im Tagesgeschäft und zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort.
- Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services
- Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung
- Verantwortung für Warenbestellung und Warenpflege
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in der Filiale
- Beratung der Gäste sowie verständliche Erklärung von Spielplänen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden
- starker Teamgeist und sicheres Auftreten
- Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat), Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse, Zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge
- Weiterbildung & Karriere: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Umfassende Einarbeitung, Attraktive Aufstiegschancen
- Gesundheit & Sport: Mitarbeiterrabatte für sportliche Aktivitäten
- Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, Betriebliche Altersvorsorge
- Exklusive Angebote: Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice, E-Bike Leasing
Kontaktperson:
MCN Nordost HR Team
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCN Nordost vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die MERKUR Casino GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie von ihren Servicemitarbeitern erwarten und überlege dir, wie du diese Anforderungen erfüllen kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung!
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du freundlich und kompetent bist und dass dir das Wohl der Gäste am Herzen liegt.
✨Teamgeist ist wichtig!
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Die MERKUR Gruppe legt großen Wert auf einen starken Teamgeist.
✨Klar und verständlich kommunizieren!
Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, insbesondere wenn es um Spielpläne geht. Gute Deutschkenntnisse sind entscheidend, also achte darauf, klar und deutlich zu sprechen.