Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für ein positives Erlebnis im Casino.
- Arbeitgeber: MERKUR Casino GmbH, Teil der innovativen MERKUR GROUP.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Sonderurlaube, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Attraktive Aufstiegschancen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Teamgeist und ein einwandfreies Führungszeugnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als operativer Geschäftsbetrieb der MERKUR GROUP verantwortet die MERKUR Casino GmbH die europaweite Präsenz von Spielstätten und Bingo-Hallen mit kundenorientiertem Service, innovativen Angeboten und einem erstklassigen Ambiente. Du arbeitest serviceorientiert, bist zuverlässig und sorgst gern für ein positives Gästeerlebnis. Wir suchen dich als Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste, zur Unterstützung im Tagesgeschäft und zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort.
- Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services
- Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung
- Verantwortung für Warenbestellung und Warenpflege
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in der Filiale
- Beratung der Gäste sowie verständliche Erklärung von Spielplänen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden
- Starker Teamgeist und sicheres Auftreten
- Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat), Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse, Zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge.
Weiterbildung & Karriere: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Umfassende Einarbeitung, Attraktive Aufstiegschancen.
Gesundheit & Sport: Mitarbeiterrabatte für sportliche Aktivitäten.
Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, Betriebliche Altersvorsorge.
Exklusive Angebote: Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice, E-Bike Leasing.
Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) Arbeitgeber: MCN Nordost
Kontaktperson:
MCN Nordost HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Webseite und bewirb dich direkt dort. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und bereit, den ersten Schritt zu machen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei MERKUR. Vielleicht kannst du sie nach ihren Erfahrungen fragen oder um Tipps bitten. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die MERKUR GROUP und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine serviceorientierte Einstellung und Teamgeist am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für das positive Gästeerlebnis bist!
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen! Die Bereitschaft, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten, ist ein großer Pluspunkt. Mach deutlich, dass du bereit bist, dich den Anforderungen anzupassen und so zum reibungslosen Ablauf vor Ort beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, warum du der perfekte Servicemitarbeiter bist!
Betone deine Serviceorientierung: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt hervorheben, wie wichtig dir ein positives Gästeerlebnis ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du dazu beiträgst, dass sich Gäste wohlfühlen.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Einwandfreie Deutschkenntnisse sind wichtig, also überprüfe deine Texte auf Rechtschreibung und Grammatik. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCN Nordost vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die MERKUR GROUP und ihre Werte. Verstehe, was kundenorientierter Service bedeutet und wie du dazu beitragen kannst, ein positives Gästeerlebnis zu schaffen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit!
Bereite Beispiele vor, die deinen starken Teamgeist unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Kundenservice im Fokus!
Denke an Situationen, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du mit schwierigen Gästen umgegangen bist.
✨Kleide dich angemessen!
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in einem serviceorientierten Job. Wähle Kleidung, die sowohl professionell als auch bequem ist.