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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für ein positives Erlebnis im Casino.
- Arbeitgeber: MERKUR Casino GmbH, Teil der innovativen MERKUR GROUP.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Sonderurlaube, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Attraktive Aufstiegschancen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Teamgeist und ein einwandfreies Führungszeugnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als operativer Geschäftsbetrieb der MERKUR GROUP verantwortet die MERKUR Casino GmbH die europaweite Präsenz von Spielstätten und Bingo-Hallen mit kundenorientiertem Service, innovativen Angeboten und einem erstklassigen Ambiente. Du arbeitest serviceorientiert, bist zuverlässig und sorgst gern für ein positives Gästeerlebnis.
Wir suchen dich als Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste, zur Unterstützung im Tagesgeschäft und zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort.
- Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services
- Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung
- Verantwortung für Warenbestellung und Warenpflege
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in der Filiale
- Beratung der Gäste sowie verständliche Erklärung von Spielplänen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden
- Starker Teamgeist und sicheres Auftreten
- Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat), Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse, Zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge.
Weiterbildung & Karriere: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Umfassende Einarbeitung, Attraktive Aufstiegschancen.
Gesundheit & Sport: Mitarbeiterrabatte für sportliche Aktivitäten.
Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, Betriebliche Altersvorsorge.
Exklusive Angebote: Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice, E-Bike Leasing.
Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) Arbeitgeber: MCN West 1
Kontaktperson:
MCN West 1 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Webseite und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der MERKUR GROUP arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die MERKUR GROUP und ihre Werte. Zeige, dass du die Bedeutung von kundenorientiertem Service verstehst und bereit bist, ein positives Gästeerlebnis zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deinen Teamgeist! In der Rolle als Servicekraft ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Betone in deinem Gespräch, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst und dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Serviceorientierung: Da du als Servicemitarbeiter bei uns arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gästen ein positives Erlebnis bereitet hast!
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCN West 1 vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die MERKUR Casino GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie von ihren Servicemitarbeitern erwarten und überlege dir, wie du diese Erwartungen erfüllen kannst.
✨Zeige deinen Teamgeist!
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, deine soziale Kompetenz zu unterstreichen.
✨Kundenorientierung ist der Schlüssel!
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen mit Gästen umgehen würdest und welche Strategien du anwendest, um ein positives Gästeerlebnis zu schaffen.
✨Präsentiere dich selbstbewusst!
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein sicheres Auftreten und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.