Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für ein positives Erlebnis im Casino.
- Arbeitgeber: MERKUR Casino GmbH, Teil der innovativen MERKUR GROUP.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Sonderurlaube, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Attraktive Aufstiegschancen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Teamgeist und ein einwandfreies Führungszeugnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als operativer Geschäftsbetrieb der MERKUR GROUP verantwortet die MERKUR Casino GmbH die europaweite Präsenz von Spielstätten und Bingo-Hallen mit kundenorientiertem Service, innovativen Angeboten und einem erstklassigen Ambiente. Du arbeitest serviceorientiert, bist zuverlässig und sorgst gern für ein positives Gästeerlebnis. Wir suchen dich als Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste, zur Unterstützung im Tagesgeschäft und zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort.
- Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services
- Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung
- Verantwortung für Warenbestellung und Warenpflege
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in der Filiale
- Beratung der Gäste sowie verständliche Erklärung von Spielplänen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden
- Starker Teamgeist und sicheres Auftreten
- Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat), Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse, Zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge.
Weiterbildung & Karriere: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Umfassende Einarbeitung, Attraktive Aufstiegschancen.
Gesundheit & Sport: Mitarbeiterrabatte für sportliche Aktivitäten.
Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, Betriebliche Altersvorsorge.
Exklusive Angebote: Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice, E-Bike Leasing.
Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d) Arbeitgeber: MCN West 2
Kontaktperson:
MCN West 2 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Filialen, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Events, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die MERKUR GROUP und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Spaß daran hast, Gästen ein positives Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und die Kundenbetreuung in deiner Bewerbung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Servicekraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Serviceorientierung: Da du als Servicemitarbeiter bei uns arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gästen ein positives Erlebnis bereitet hast!
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen richtig übermittelst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCN West 2 vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die MERKUR Casino GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie von ihren Servicemitarbeitern erwarten und überlege dir, wie du diese Erwartungen erfüllen kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung!
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du freundlich und kompetent bist und dass dir das Gästeerlebnis am Herzen liegt.
✨Teamgeist ist wichtig!
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Die MERKUR GROUP legt großen Wert auf einen starken Teamgeist.
✨Klar kommunizieren!
Achte darauf, deine Deutschkenntnisse klar und deutlich zu präsentieren. Übe, wie du Spielpläne verständlich erklären kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.