IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt ERP, EDI und Dokumentenmanagementsysteme in Berlin

IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt ERP, EDI und Dokumentenmanagementsysteme in Berlin

Berlin Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Systemen, EDI-Anwendungen und Dokumentenmanagementsystemen.
  • Unternehmen: Führender Schreibwaren-Filialist mit über 300 modernen Filialen in Deutschland.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 25% Mitarbeiterrabatt und gute Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit viel Kontakt zu verschiedenen Fachabteilungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft eines innovativen Unternehmens und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Anwendungsbetreuung und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Wir sind seit Jahren Deutschlands führender Schreibwaren-Filialist. Mit rund 1500 freundlichen und kompetenten Mitarbeitern betreiben wir 300 modern gestaltete Filialen. Für unsere Zentrale in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt ERP, EDI und Dokumentenmanagementsysteme.

Ihre Aufgaben:

  • Anwendungsbetreuung: Betreuung, Administration und Überwachung unserer Unternehmensanwendungen, insbesondere ERP-Systeme, EDI-Anwendungen und Dokumentenmanagementsysteme (DMS).
  • Anwendersupport: Unterstützung der Fachabteilungen bei anwendungsbezogenen Fragestellungen sowie Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • EDI- und Schnittstellenmanagement: Überwachung und Fehleranalyse elektronischer Datenaustauschprozesse sowie Sicherstellung der Datenflüsse zwischen internen und externen Systemen.
  • ERP-Systembetreuung: Unterstützung der Anwender bei der Nutzung des ERP-Systems, Analyse von Prozessfehlern sowie Begleitung von Systemanpassungen und Optimierungen.
  • DMS-Betreuung: Administration und Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems sowie Unterstützung bei digitalen Dokumenten- und Freigabeprozessen.
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung: Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und anwendungsspezifischen Einstellungen.
  • Systemoptimierung: Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
  • Release- und Change-Management: Koordination und Begleitung von Systemupdates, Software-Releases, Anpassungen und Erweiterungen.
  • Dienstleistersteuerung: Zusammenarbeit mit externen Softwareherstellern und IT-Dienstleistern bei technischen Fragestellungen, Störungen und Weiterentwicklungen.
  • Testmanagement: Planung und Durchführung von Anwendungstests sowie Begleitung von Systemänderungen und Neueinführungen.
  • Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Anwenderanleitungen.

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung, im Application Management oder in der Administration betrieblicher Informationssysteme.
  • Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche ERP, EDI oder DMS sowie die Bereitschaft, sich in weitere Anwendungen einzuarbeiten.
  • Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und Prozesse, insbesondere in Einkauf, Vertrieb, Logistik oder Finanzwesen.
  • Erfahrung in der Betreuung und Überwachung von Schnittstellen sowie elektronischen Datenaustauschprozessen ist wünschenswert.
  • Idealerweise Kenntnisse in Datenbanken, SQL sowie gängigen Datenformaten wie XML, CSV oder EDIFACT.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen ist von Vorteil.
  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kontakt zu unseren Filialen.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig.
  • Gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren.
  • 25 % Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen.
  • Dauerhafte Preisnachlässe bei über 800 Top-Markenanbietern in unserem Vorteilsportal.
  • Betriebliche Altersvorsorge.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt ERP, EDI und Dokumentenmanagementsysteme in Berlin Arbeitgeber: McPaper AG

McPaper ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Bezirksleitern (m/w/d) nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein faires Gehalt bietet, sondern auch die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und Mitarbeiterrabatten, ist McPaper der ideale Ort für engagierte Führungspersönlichkeiten, die in Bayern Verantwortung übernehmen möchten.

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Kontaktdaten:

McPaper AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt ERP, EDI und Dokumentenmanagementsysteme in Berlin erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei McPaper AG bewerben

Viele Unternehmen, wie McPaper AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt ERP, EDI und Dokumentenmanagementsysteme in Berlin mit Bravour zu bestehen

ERP-Systeme
EDI-Anwendungen
Dokumentenmanagementsysteme (DMS)
Anwendungsbetreuung
1st- und 2nd-Level-Support
Fehleranalyse
Schnittstellenmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf McPaper AG und die ausgeschriebene Position IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d) Schwerpunkt ERP, EDI und Dokumentenmanagementsysteme zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei McPaper AG vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von McPaper AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.