Auf einen Blick
- Aufgaben: Administrative Betreuung im Servicebereich und Organisation von Serviceeinsätzen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Reinraumtechnik mit internationalem Kundenstamm.
- Vorteile: 13. Gehalt, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub und Jobrad-Leasing.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld und wertschätzendes Miteinander.
- Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, technisches Grundverständnis und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir, die MCRT GmbH, sind ein wachsendes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf ein breites Spektrum an reinraumtechnischen Produkten und Lösungen spezialisiert hat. Unsere Kunden und Partner stammen aus verschiedenen Branchen und Industriezweigen, darunter die Mikroelektronik, Optik, Dünnschicht-Technologie, Mikromechanik, Automobil-Industrie, Medizintechnik, pharmazeutische und artverwandte Industrie.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mess-, Reinraum-, Lüftungs- und Klimatechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen kaufmännischen Mitarbeiter im Service (m/w/d).
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Projekte gleichzeitig laufen? Kundenkontakt macht dir Spaß und Technik schreckt dich nicht ab? Dann bist du bei uns genau richtig.
- Administrative Betreuung unseres Servicebereichs
- Ansprechpartner für unsere Kunden (Wartungsverträge, Serviceeinsätze etc.)
- Organisation von Serviceeinsätzen (Hotel, Flug, Terminabstimmung etc.)
- Ersatzteilmanagement und -Bearbeitung
- Projekt- und Auftragsabwicklung
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Qualifizierungsdokumentationen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Technisches Grundverständnis und Interesse an technischen Themen
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind ein Plus
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung in einem internationalen Technologieunternehmen
- Wertschätzendes Miteinander und ein kollegiales, dynamisches Team
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die wirklich zu dir passen
- 13. Gehalt
- Gleitzeitmodell
- 30 Tage Urlaub
- Jobrad-Leasing
MCRT GmbH
Elisa Steding
Sanderweg 135
452 Heuchelheim
Tel. 0641948860
Kaufmännischer Mitarbeiter im Service (m/w/d) Arbeitgeber: MCRT GmbH
Die MCRT GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Mit gezielten Entwicklungsprogrammen und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das persönliche Wachstum und die Karriereziele unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen, Gleitzeit und Jobradleasing, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter im Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MCRT GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter im Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MCRT GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MCRT GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MCRT GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
