Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Unterstützung im Patientenservice und Kommunikation mit Patienten.
- Unternehmen: Marktführer für Qualitätszahnersatz mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13. Monatsgehalt und finanzielle Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Praxisalltag von Zahnärzten und verbessere die Patientenversorgung.
- Qualifikationen: Ausbildung als Zahnarzthelfer/in oder Erfahrung im Dentalbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Die MDH AG ist Marktführer für Qualitätszahnersatz aus dem Ausland. Bereits seit vielen Jahren stehen die Bedürfnisse von Zahnarztpraxen und ihren Patienten in ganz Deutschland im Mittelpunkt aller Leistungen der MDH AG. Unsere qualifizierten Mitarbeiter in Mülheim an der Ruhr und unsere Spezialisten am High-Tech-Standort Shenzhen in China fertigen das gesamte Produktspektrum der MDH AG, um mit hochwertigem Zahnersatz, digitalen Lösungen, umfassender Beratung und persönlichem Vor-Ort-Service den Praxisalltag von Zahnärzten und Zahnärztinnen sowie die Patientenversorgung stetig zu verbessern.
Zur Verstärkung unseres Innendienstes am Sitz in Mülheim an der Ruhr, suchen wir aktuell eine engagierte Persönlichkeit als ZFA / ZMF (m/w/d) für unseren Patientenservice.
- Sicherheit: Wir bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem 13. Monatsgehalt und über die gesetzlichen Vorgaben hinaus Zuschüsse zur firmeneigenen BAV. Zudem leben wir eine familiäre Arbeitsatmosphäre und setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit.
- Teamwork: Unser kollegiales Team unterstützt Dich von Anfang an und arbeitet Dich sorgfältig in Dein neues Aufgabengebiet ein. Um den Zusammenhalt unter den Mitarbeitern zu fördern, organisieren wir regelmäßig gemeinsame Zusammenkünfte & Feierlichkeiten.
- Finanzielle Zuschüsse: Wir übernehmen anfallende Kindergartenbeiträge und bezuschussen jährlich Kinderferienfreizeiten. Zudem erhältst du von uns eine Sachbezugskarte, die monatlich mit 50 € netto - und zu deinem Geburtstag mit einem weiteren Betrag - von uns aufgeladen wird. Wir bieten dir zudem Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und sind Teilnehmer bei "corporate Benefits", um hier bei namhaften Anbietern Rabatte zu gewähren.
- Work Life Balance: Wir sind mit dem Beruf und Familie Zertifikat zertifiziert und legen einen hohen Wert auf eine ausgeglichene Work Life Balance. Sollte es zu einer Mehrarbeit in deinem Bereich kommen, achten wir stets auf einen zeitnahen Freizeitausgleich. Auch bei der Pflege von nahen Angehörigen unterstützen wir beispielsweise mit freien Zusatztagen.
- Weiterbildung: Neben unseren Angeboten nehmen wir auch immer gerne eigene Weiterbildungswünsche für Deinen Arbeitsbereich an und unterstützen Dich bei der Suche nach einem geeigneten Modul, wobei wir hierbei immer auf die Kooperationen und Zusammenarbeit mit unseren Schwestergesellschaften zurückgreifen und das dortige Know-How nutzen können.
Aktive und passive Führung von Telefonaten mit Patientinnen und Patienten. Erläuterung von Sparmöglichkeiten, Preisunterschieden und dem Ablauf rund um Heil- und Kostenpläne. Unterstützung der Patient/innen bei Fragen zum Patientenratgeber und zu Informationsmaterialien. Vorbereitung, Versand und Erklärung von Informations- und Aufklärungsmaterial. Unterstützende Tätigkeiten in unserem Kundenzentrum (verbindliche Daten-/ Informationspflege nach interner Vorgabe / Bearbeitung von XML-Dateien, Buchung von Abholungen, Schreiben von Kostenvoranschlägen sowie Vergabe von Terminen für unsere zahntechnischen Arbeiten).
Vorzugsweise abgeschlossene Ausbildung als Zahnarzthelfer/in oder langjährige Berufserfahrung in einem Dentalbereich. Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfreude. Erfahrung in der telefonischen Kunden- bzw. Patientenbetreuung. Hohes Maß an Kunden-, Service- und Beratungsorientierung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse von Vorteil. Sicherer Umgang mit Social-Media-Tools und Basic-Analytics.
ZFA / ZMF (m/w/d) Arbeitgeber: MDH AG
Die MDH AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mülheim an der Ruhr ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Zusatzleistungen bietet. Unsere familiäre Arbeitsatmosphäre fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance achten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen. Mit finanziellen Zuschüssen und regelmäßigen Teamevents schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert fühlt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ZFA / ZMF (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken im zahnmedizinischen Bereich
Nutze lokale zahnmedizinische Konferenzen und Fortbildungen, um mit Fachkollegen und potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Oft kannst du hier persönliche Gespräche führen, die dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Zahnmedizinische Karriereportale
Halte Ausschau nach speziellen Karriereportalen für Zahnmedizin. Websites wie "ZahnJobs" könnten dir helfen, interessante Stellenangebote zu finden, die nicht immer in großen Jobbörsen gelistet sind.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls du noch nicht direkt in die Vollzeitstelle einsteigen kannst, ziehe Praktika oder Werkstudentenstellen in Betracht. Diese Positionen können dir wertvolle Einblicke geben und du kannst dir ein Netzwerk aufbauen, das dir später bei der Vollzeitstelle hilft.
✨Bewerben leicht gemacht
Besuche unsere Website für die neuesten Stellenanzeigen und bewirb dich direkt bei MDH AG! Dort findest du viele Möglichkeiten und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ZFA / ZMF (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine medizinischen Dokumente:Wenn du dich für die ZFA / ZMF (m/w/d)-Position bei MDH AG bewirbst, stell sicher, dass du alle relevanten medizinischen Dokumente und Nachweise beilegst. Dazu gehören zum Beispiel dein Zertifikat der zahnmedizinischen Ausbildung und eventuell auch spezielle Weiterbildungen, die du gemacht hast.
Praktische Erfahrungen hervorheben:In der Zahnmedizin ist praktische Erfahrung super wichtig. Nutze deinen Lebenslauf, um deine vergangenen Praktika, klinischen Erfahrungen oder Tätigkeiten in Zahnarztpraxen klar und deutlich aufzulisten. Zeige uns, was du drauf hast!
Motivation und persönliche Note in deinem Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben motivierte und persönliche Gründe angeben, warum du ein Teil von MDH AG werden möchtest. Was reizt dich an der Zahnmedizin und an unserem Unternehmen? Zeige uns deine Leidenschaft!
Gute Dokumentenstruktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Überschriften und sortiere deine Unterlagen sinnvoll, so dass wir schnell die wichtigen Informationen finden können. Das macht einen besseren Eindruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MDH AG vorbereitet
✨Verstehe die zahnmedizinischen Techniken
Mach dich mit den gängigen zahnmedizinischen Verfahren vertraut, die in der Praxis von MDH AG häufig angewendet werden. Sei bereit, über die Instrumente, Materialien und Techniken zu sprechen, die in der Behandlung von Patienten eingesetzt werden, damit du im Gespräch ohne Probleme glänzen kannst.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, könnten praktische Tests Teil des Auswahlprozesses sein. Mach dich mit den Fähigkeiten vertraut, die geprüft werden könnten, wie z.B. das Füllen von Zähnen oder die Durchführung von Prophylaxebehandlungen. Übung macht den Meister!
✨Zeige deine Leidenschaft für die Patientenbetreuung
Nimm dir Zeit, um darüber nachzudenken, warum du Zahnmedizin gewählt hast. Du solltest in der Lage sein, deine Motivation und dein Engagement für die Patientenversorgung und -aufklärung überzeugend rüberzubringen, da dies in einer Vollzeitposition entscheidend ist.
✨Hebe deinen Lebenslauf hervor
Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen, Praktika und Weiterbildungen in der Zahnmedizin in deinem Lebenslauf gut präsentierst. Wo hast du deine Kenntnisse und Fähigkeiten verbessert? Sei konkret und bereit, diese Erfahrungen während des Interviews zu besprechen, um deutlich zu machen, dass du die richtige Wahl für MDH AG bist.
