Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Bindeglied zwischen IT und internen Nutzern, berate und entwickle IT-Lösungen.
- Unternehmen: MDR, das größte Medienhaus in Mitteldeutschland mit einem vielfältigen Angebot.
- Vorteile: Gute Bezahlung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem unterstützenden und inklusiven Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Zukunft in einem dynamischen und kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und sehr gute Microsoft 365 Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind der MDR. Als größtes Medienhaus in Mitteldeutschland stehen wir für ein unabhängiges, vielfältiges Online-, TV- und Hörfunkangebot – und für ein einzigartiges, lebendiges Miteinander. Rund 4.000 Kolleginnen und Kollegen aus sämtlichen Fachbereichen geben jeden Tag ihr Bestes, damit wir uns kontinuierlich weiterentwickeln.
Für die Betriebsdirektion, Hauptabteilung Technische Infrastruktur, Abteilung IT-Applikationen suchen wir ab sofort Sie als IT-Service-Beraterin (m/w/d).
Arbeitsort: Leipzig unbefristet in Vollzeit
Ihr Beitrag als IT-Service-Beraterin (m/w/d):
- Sie sind das Bindeglied zwischen der MDR-IT und den internen Nutzerbereichen und sind Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für die internen Gewerke im operativen Tätigkeitsbereich sowie im Rahmen von Projektarbeiten.
- Ihr Aufgabengebiet umfasst:
- MDR-weite, interne Vermarktung des IT-Produktportfolio und Koordination der Schnittstellen zwischen Anwendenden und IT-Serviceanbietern
- Beratung der Anwendenden und Ermittlung von Anforderungen zu bestehenden und neuen Lösungen
- fachliche Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Unified Communication Collaboration Plattform mit dem Schwerpunkt Microsoft 365 als Product Owner
- Dienstleistersteuerung auf 2nd-Level (Managed Services Partner) und 3rd-Level (Hersteller bzw. weitere Supportpartner)
- aktive Mitwirkung in einschlägigen Arbeitsgruppen und zukünftigen Kooperationen innerhalb der ARD
Ihr fachliches und persönliches Profil:
- abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. -wissenschaft oder in einer vergleichbaren Studienrichtung oder einer vergleichbaren Berufsausbildung oder durch mehrjährige Berufserfahrung erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Plattform aus Anwender- und Techniksicht
- Kenntnisse des Microsoft Lizenzportfolios
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Folgende Qualifikationen und Eigenschaften zeichnen Sie idealerweise zusätzlich aus:
- umfangreiche Erfahrungen im Betrieb eines Microsoft 365-Tenants sowie den zugehörigen Sicherheitsmechanismen (ggf. Zertifizierungen)
- umfangreiche Erfahrungen mit den Microsoft 365-Diensten: Teams, Exchange, SharePoint, OfficeApps, Intune und Power Plattform (ggf. Zertifizierungen)
- praktische Berufserfahrung als Product Owner (m/w/d) einer IT-Plattform oder IT-Diensten
- allgemeine Kenntnisse im Bereich der IP-basierten Telekommunikationstechnik sowie im Bereich Mobilfunk
- Erfahrungen als Beraterin bzw. Berater von IT-Produkten
- sehr gutes Kommunikations- und Koordinationsgeschick auf allen Managementebenen sowie ein sympathisches, sicheres Auftreten und Präsentationsgeschick
- sehr gute Fähigkeiten im Kommunizieren von technischen Themen in Richtung der Anwendenden und umgekehrt
Unser Angebot:
- Gute Bezahlung: im Sinne transparenter tariflicher Gehälter – jährliches Urlaubsgeld inklusive.
- Mobiles Arbeiten: von zuhause oder unterwegs – ganz nach Ihren Bedürfnissen und den Anforderungen an Ihre Position.
- Fort- und Weiterbildung: in fachspezifischen Kursen, Soft-Skill-Seminaren, bei der ARD.ZDF medienakademie und im Rahmen unseres Kompetenz- und Führungskräfteprogramms.
- Und vieles mehr: Besuchen Sie unsere Karriere-Website für sämtliche Arbeitgeber-Benefits beim MDR.
Das unterstützen wir:
Der MDR ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Wir setzen uns für Diversität, Chancengleichheit und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ein. Unterschiedliche Lebenswirklichkeiten und Perspektiven sehen wir als Bereicherung. Bei gleicher Qualifikation und entsprechender Eignung werden Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sowie ihnen Gleichgestellten bevorzugt berücksichtigt. In diesem Bereich sind Frauen unterrepräsentiert. Daher würden wir für diese Position gern eine Frau gewinnen. Die Stelle ist als Vollzeitstelle ausgeschrieben. Sie kann alternativ in Teilzeit besetzt werden.
Willkommen beim MDR! Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online bis zum 07.11.2025.
IT-Service-Beraterin (m/w/d) Arbeitgeber: MDR MITTELDEUTSCHER RUNDFUNK
Der MDR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine starke Gemeinschaft fördert, in der neue Ideen geschätzt werden. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem klaren Bekenntnis zu Diversität und Chancengleichheit schaffen wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Leipzig, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
Kontaktdaten:
MDR MITTELDEUTSCHER RUNDFUNK Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Service-Beraterin (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MDR MITTELDEUTSCHER RUNDFUNK bewerben
Viele Unternehmen, wie MDR MITTELDEUTSCHER RUNDFUNK, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service-Beraterin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MDR MITTELDEUTSCHER RUNDFUNK und die ausgeschriebene Position IT-Service-Beraterin (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MDR MITTELDEUTSCHER RUNDFUNK vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MDR MITTELDEUTSCHER RUNDFUNK an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
