Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfangsbereich und sorge für einen erstklassigen Gästekontakt.
- Arbeitgeber: Das me and all hotel Düsseldorf verbindet Stadtleben mit Hotelkultur in zentraler Lage.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte in über 1000 Unternehmen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche und mehrjährige Erfahrung im Logisbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40800 - 44000 € pro Jahr.
Das me and all hotel düsseldorf ist eine unendliche Liebeserklärung an das Düsseldorfgefühl. Mit viel Leidenschaft für richtig gute Kiez-Details. Hier rücken Stadt und Menschen in den Fokus, verschmelzen Szene und Hotel. Nachbarschaftsfreundschaft zählt hier was. Hoher Qualitätsanspruch und eine riesen Portion Lokalkolorit auch. Bei uns gibt es nichts, was wir nicht auch selber mögen.
Wir haben Platz geschaffen für Gemütlichkeit und Networking, für Reisende und Nicht-Reisende und für heimelige Wohnzimmer-Events. Wir haben Flächen integriert, um euch mit feinster Technologie gemeinsam arbeiten und brainstormen zu lassen. Hier findet ihr immer den Raum, den ihr sucht. In super zentraler Lage, fußläufig zur Düsseldorfer Altstadt und fußläufig zum Düsseldorfer Hauptbahnhof.
Anstellungsart: Vollzeit
Bist Du Gastgeber mit Leib und Seele? In dieser Position überblickst Du den gesamten Empfangsbereich und bist verantwortlich für:
- die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfang
- das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichtenden
- vorbildlichen Gästekontakt und die Pflege der Gästeprofile
- das aktive Mitwirken in allen Schichten, um so für den richtigen Team-Spirit zu sorgen
- das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Weiterbildung
- die Durchführung von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter
- Erstellen des Dienstplans und Kontrolle der Stunden
- Kontrolle des Urlaubsplans in der Abteilung
Deine Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
- Du hast Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem Arbeiten im Team
- Du übernimmst gerne Führungsaufgaben, trägst Verantwortung und arbeitest selbstständig
- Du bist flexibel und motiviert und kannst auch unter Druck professionell und effizient arbeiten
Zusätzlich verfügst Du über:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
- mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
- einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
- verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
Unbefristeter Vertrag
- Probezeit von 6 Monate
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Dich, Deine Familie & Deine Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- regelmäßige Entwicklungsgespräche
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
- Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
- Vergünstigtes Jobticket
- Teamevents
Gehaltsspanne: 40.800 - 44.000 EUR Brutto/Jahr
Front Office Manager (m/w/d) - Explorer on Duty Arbeitgeber: me and all hotel düsseldorf
Kontaktperson:
me and all hotel düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d) - Explorer on Duty
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen in der Hotel- und Tourismusbranche, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du dich bei uns bewirbst, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, die deine Begeisterung für den Gästekontakt und Teamarbeit verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Besonderheiten des Hotels. Kenne die Philosophie von 'me and all hotels' und wie sie sich von anderen Hotels abhebt. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Da die Position des Front Office Managers auch Führungsaufgaben beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterentwicklung parat haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d) - Explorer on Duty
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Das me and all hotel Düsseldorf legt großen Wert auf Nachbarschaftsfreundschaft und lokale Details. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Philosophie verstehst und teilst.
Betone deine Soft Skills: Da die Position des Front Office Managers viel mit Kommunikation und Teamarbeit zu tun hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie aufgeschlossen, hilfsbereit und freundlich du bist. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du deine mehrjährige Erfahrung im Logisbereich und den sicheren Umgang mit PMS-Systemen sowie MS Office klar darstellst. Diese Punkte sind für die Position entscheidend und sollten prominent in deinem Lebenslauf stehen.
Schreibe ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein Anschreiben, das speziell auf die Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, warum du die ideale Person für die Rolle bist und wie du zum Team-Spirit beitragen kannst. Vermeide allgemeine Floskeln und sei konkret.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei me and all hotel düsseldorf vorbereitest
✨Sei du selbst
Deine Persönlichkeit ist entscheidend für diese Position. Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Das Hotel sucht jemanden, der aufgeschlossen und freundlich ist.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor
Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du den Team-Spirit fördern kannst.
✨Kenntnisse über PMS-Systeme
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Property Management Systemen (PMS) vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinem Umgang mit diesen Systemen zu beantworten.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da verhandlungssicheres Englisch gefordert ist, übe, deine Antworten auf Englisch zu formulieren. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und dein Engagement für die Position.