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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Allrounder im Hotel und begleite unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
- Arbeitgeber: me and all hannover - ein cooles Hotel mit Vintage-Design und zentraler Lage.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents.
- Andere Informationen: Genieße die Nähe zum Maschsee und eine fabelhafte Event Lounge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und sorge für unvergessliche Erlebnisse unserer Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche und erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 41160 € pro Jahr.
ERÖFFNUNG JANUAR 2020. Wir lieben Vintage! Und wir lieben Backsteinwände. Darum verpacken wir die 163 Zimmer im me and all hannover am Rande der hannoverschen Fußgängerzone, direkt am Aegi, auch entsprechend. Im me and all hannover erwartet Euch jede Menge Holz unter den Füßen, einladendes Leder zum Chillen und feinstes Vintage-Design auf allen Etagen. Und natürlich eine fabelhafte Event Lounge für Eure Momente, Stunden und Tage in Hannover.
Du bist der Allrounder im Hotel und begleitest unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out am Empfang. Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich wohlfühlen. Auch bei unseren Events behältst du stets alles im Blick und hast den Finger am Abzug der Kamera. Du bist der perfekte Gastgeber und hast keine Scheu auf fremde Menschen zuzugehen. Du hast jederzeit ein offenes Ohr für unsere Gäste.
- Die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
- Den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Die persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus
- Den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote
- Das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
- Das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
- Die Kontrolle von Buchungen und Rechnungen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche. Erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich. Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.
Unbefristeter Vertrag. Vergünstigte Übernachtungsraten für Dich, Deine Familie & Freunde in allen me and all hotels, Lindner Hotels & Resorts & Hyatt Hotels. Jubiläums- und Sondergratifikationen. Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus. Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen. Regelmäßige Entwicklungsgespräche. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot. Zuschuss zum Jobticket. Kostenfreie Nutzung des hotelinternen Fitnessstudios. 50% Rabatt auf Speisen und Getränke im Hotel. Teamevents.
Gehaltsspanne: 40.000 - 41.160 EUR Brutto/Jahr.
Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer Arbeitgeber: me and all hotel hannover
Kontaktperson:
me and all hotel hannover HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supervisor Front Office interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im me and all arbeitet oder dort war. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und das Konzept des Hotels. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt. Sei bereit, deine Erfahrungen und Ideen einzubringen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und das Gastgewerbe zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Supervisor für unser Front Office bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns im me and all hannover arbeiten möchtest und was dich an unserem Konzept begeistert.
Zeig deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Hotel- oder Tourismusbranche gesammelt hast. Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du sie erfolgreich gemeistert hast – das macht Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei me and all hotel hannover vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Supervisor Front Office die erste Anlaufstelle für Gäste bist, solltest du während des Interviews deine Gastfreundschaft und Kommunikationsfähigkeiten betonen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Kenntnis über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich im Vorfeld über das me and all hannover und die Umgebung. Zeige im Interview, dass du die Besonderheiten des Hotels und die Attraktionen in Hannover kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Teamführungskompetenzen hervorheben
Da du das Rezeptionsteam leiten wirst, ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Teamführung zu teilen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Teams motiviert und organisiert hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Verhandlungssichere Englischkenntnisse demonstrieren
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Englischkenntnisse zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Englisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch auf Englisch zu führen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.