Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Allrounder im Hotel und sorge für das Wohl unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
- Unternehmen: Modernes Hotel mit Vintage-Design und einladender Atmosphäre in Hannover.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents.
- Weitere Informationen: Tolle Lage mit Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Zugang zu Fitnessstudio.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die aufregende Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche und erste Erfahrung im Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 41160 € pro Jahr.
ERÖFFNUNG JANUAR 2020. Wir lieben Vintage! Und wir lieben Backsteinwände. Darum verpacken wir die 163 Zimmer im me and all hannover am Rande der hannoverschen Fußgängerzone, direkt am Aegi, auch entsprechend. Im me and all hannover erwartet Euch jede Menge Holz unter den Füßen, einladendes Leder zum Chillen und feinstes Vintage-Design auf allen Etagen. Und natürlich eine fabelhafte Event Lounge für Eure Momente, Stunden und Tage in Hannover. UND eine U-Bahn Haltestelle mit Anbindung an den Hauptbahnhof (1 km - kann man auch bequem hinlaufen), an die Messe (7,1 km - 18 min mit der U-Bahn) und Flughafen (13,2 km - ca. 20 Autominuten, 41 min mit U- und S-Bahn) direkt vor der Tür. Ist das cool? Oder ist das cool? Der Maschsee ist auch gleich um die Ecke. Und der ist der Hammer und everybody's darling! Hannover, wir freuen uns mega auf Dich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Du bist der Allrounder im Hotel und begleitest unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out am Empfang.
- Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich wohlfühlen.
- Auch bei unseren Events behältst du stets alles im Blick und hast den Finger am Abzug der Kamera.
- Du bist der perfekte Gastgeber und hast keine Scheu auf fremde Menschen zuzugehen.
- Du hast jederzeit ein offenes Ohr für unsere Gäste.
- Die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse.
- Die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers.
- Den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste.
- Die persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus.
- Den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote.
- Das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten.
- Das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung.
- Die Kontrolle von Buchungen und Rechnungen.
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche.
- Erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich.
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Unbefristeter Vertrag.
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels.
- Jubiläums- und Sondergratifikationen.
- Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus.
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen.
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu internationalen Trainings von Hyatt.
- Zuschuss zum Jobticket.
- Kostenfreie Nutzung des hotelinternen Fitnessstudios.
- 50% Rabatt auf Speisen und Getränke im Hotel.
- Teamevents.
Gehaltsspanne: 40.000 - 41.160 EUR Brutto/Jahr.
Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: me and all hotel hannover
Das me and all hannover ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Vertrag bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie vergünstigte Übernachtungsraten in allen Lindner Hotels & Resorts und Zugang zu internationalen Trainings von Hyatt. Die offene und einladende Arbeitskultur fördert die persönliche Entwicklung und Teamzusammenhalt, während die zentrale Lage in Hannover mit hervorragenden Verkehrsanbindungen und Freizeitmöglichkeiten das Arbeiten hier besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
me and all hotel hannover Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supervisor Front Office interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Besonderheiten. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, dass sich die Gäste wohlfühlen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Im Gastgewerbe ist es wichtig, dass du authentisch bist. Lass deine Leidenschaft für den Service und die Interaktion mit Gästen durchscheinen – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell und unkompliziert in den Auswahlprozess zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Supervisor für unser Front Office bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei uns an. Erkläre, warum du gerade im me and all hannover arbeiten möchtest und was dich an unserem Konzept begeistert.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotel- oder Tourismusbranche. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten im Empfangsbereich und bei der Gästebetreuung eingesetzt hast – das ist für uns super wichtig!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich vielleicht bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei me and all hotel hannover vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Supervisor Front Office die erste Anlaufstelle für Gäste bist, solltest du während des Interviews deine Gastfreundschaft und Kommunikationsfähigkeiten betonen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich gründlich über das me and all hannover und seine Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du die Atmosphäre und das Konzept des Hotels verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Teamarbeit betonen
Als Leiter des Rezeptionsteams ist es wichtig, dass du Teamarbeit schätzt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, das Team zu führen und zu motivieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.
