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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere unser Empfangsteam, sorge für einen reibungslosen Ablauf und kümmere dich um unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Me and All Hotel Kiel, Teil der innovativen Lindner Hotel Group.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastfreundschaft in einem einzigartigen Hotelumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office Management.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37000 - 42000 € pro Jahr.
Wir suchen ab dem 01.04.2026 einen Front Office Manager für unser schönes Me and All Hotel Kiel. Wir möchten Menschen finden, die mit Herz, Verstand und Leidenschaft nicht nur Ideen leben, sondern sie immer wieder neu erfinden und mit Freude umsetzen. Gastgeber mit Leidenschaft und individuelle Persönlichkeiten, die unser Me and All Hotel Kiel gemeinsam mit uns noch besser machen wollen.
Unsere me & all hotels sind keine Standardhotels, sondern ein authentischer Teil der Städte, in denen sie sich befinden. Als Teil der Lindner Hotel Group repräsentieren sie herausragende Gastfreundschaft und gelebte Innovation. Im Zuge unserer Internationalisierung und unseres Wachstumskurses haben wir eine strategische Partnerschaft mit der Hyatt Hotels Corporation eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser wird schrittweise Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die lebendige, unabhängige Hotels verkörpert – Orte, die ihre Umgebung widerspiegeln und erlebbar machen.
Interessiert? Lasst uns gemeinsam die Zukunft gestalten.
- Anstellungsart: Vollzeit
- Teamführung: Leitung, Motivation und Koordination der Empfangsmitarbeiter, Erstellung von Dienstplänen, Unterstützung in schwierigen Situationen.
- Ablaufkoordination: Überwachung und Optimierung aller Rezeptionsprozesse, einschließlich Check-in/Check-out für Einzelgäste, Gruppen und VIPs.
- Kundenbetreuung (Beschwerdemanagement): Erste Anlaufstelle für Gästeanliegen, Beschwerden und Reklamationen, Umwandlung negativer Erfahrungen in positive Erlebnisse.
- Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Servicestandards und Qualitätsvorgaben.
- Vertretung: Vertretung des Operation Managers bei dessen Abwesenheit.
- Interne Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant, Verkauf etc. zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.
- Administration: Überwachung von Abrechnungen und Datenverwaltung.
- Besondere Betreuung: Organisation der Betreuung wichtiger oder VIP-Gäste.
Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und/ oder Erfahrung im Leiten eines Front Office Teams. Du bist offen, neugierig und verbindest Dich gerne mit Menschen. Du bist flexibel, authentisch und schaust über den Tellerrand hinaus! Du kannst Dich und Deine Kollegen auch bei Trubel jederzeit motivieren.
Unbefristeter Vertrag
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Dich, Deine Familie & Freunde in allen me and all hotels, Lindner Hotels & Resorts & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
- Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
- Kostenfreie Nutzung des hoteleigenen Fitnessstudios
- Vergünstigtes Jobticket
- 50% Rabatt auf Speisen und Getränke im Hotel
- Teamevents
Gehaltsspanne: 37.000 - 42.000 EUR Brutto/Jahr
Explorer on Duty Front Office/ Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: me and all kiel
Kontaktperson:
me and all kiel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Explorer on Duty Front Office/ Front Office Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die me and all hotels und überlege dir, wie du deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Innovation in das Gespräch einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Informationen zu offenen Stellen und dem Bewerbungsprozess. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Explorer on Duty Front Office/ Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt uns einen besseren Einblick in deine Fähigkeiten und wie du in unser Hotel passen würdest.
Achte auf die Details!: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, denn das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir im Me and All Hotel Kiel.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei me and all kiel vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Das Me and All Hotel Kiel sucht authentische Gastgeber, also lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen und erzähle von deinen Erfahrungen im Umgang mit Gästen.
✨Bereite dich auf Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf typische Fragen reagieren würdest, wie z.B. "Wie gehst du mit Beschwerden um?" oder "Wie motivierst du dein Team?". Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, um deine Antworten zu untermauern.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die me & all hotels und die Lindner Hotel Group. Zeige, dass du die Philosophie und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deinem zukünftigen Job umzusetzen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Front Office-Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.