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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Servicetechniker für Wartungen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich nachhaltige Haustechnik mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, kostenloser Parkplatz und moderne Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Italienischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ausgeglichene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pensum: 80% - 100%
Unser Kunde ist die Schweizer Niederlassung einer erfolgreichen internationalen Unternehmung, weltweit führend im Bereich intelligente und nachhaltige Haustechnik. Sie haben hier die Möglichkeit in einem fortschrittlichen und nachhaltigen Unternehmen mitzuwirken. Suchen Sie eine neue Herausforderung in einer zukunftsorientierten Branche? So sind Sie bei diesem Kunden goldrichtig.
Ihre Aufgaben
- Kategorisierung und Bearbeitung eingehender Telefongespräche, Mails und Briefe
- Koordination und Disposition von Servicetechnikern bei Wartungen und Reparaturen
- Ausarbeiten und Kalkulieren von Offerten für Reparaturen und Service
- First Level Support beim Endkunden
- Pflege der Kunden- und Produktstammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Italienischkenntnisse
- Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Unser Kunde bietet
- Ein spannendes Aufgabengebiet in einem jungen Team
- Attraktive Sozialleistungen und kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Neues modernes Firmengebäude
- Familiäre Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang auf allen Ebenen
- Flache Hierarchien mit Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Ausgeprägte Work-Life-Balance
Sachbearbeiter Kundendienst Italienisch (a) Arbeitgeber: M&E Personalberatung
Kontaktperson:
M&E Personalberatung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst Italienisch (a)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt an der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst Italienisch (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M&E Personalberatung vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für den Kundendienst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Aufgaben des Unternehmens präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da gute Italienischkenntnisse gefordert sind, übe, wie du in dieser Sprache kommunizieren würdest. Bereite einige Sätze vor, die du im Gespräch verwenden könntest, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren und gleichzeitig deine Kundenorientierung zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf eine familiäre Unternehmenskultur und flache Hierarchien. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder eigene Ideen eingebracht hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach dem Unternehmen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, den Sozialleistungen und der Work-Life-Balance. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an dem Unternehmen selbst.