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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Servicetechniker für Wartungen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich nachhaltige Haustechnik mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, kostenloser Parkplatz und moderne Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ausgeglichene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pensum: 80% - 100%
Unser Kunde ist die Schweizer Niederlassung einer erfolgreichen internationalen Unternehmung, weltweit führend im Bereich intelligente und nachhaltige Haustechnik. Sie haben hier die Möglichkeit in einem fortschrittlichen und nachhaltigen Unternehmen mitzuwirken. Suchen Sie eine neue Herausforderung in einer zukunftsorientierten Branche? So sind Sie bei diesem Kunden goldrichtig.
Ihre Aufgaben:
- Kategorisierung und Bearbeitung eingehender Telefongespräche, Mails und Briefe
- Koordination und Disposition von Servicetechnikern bei Wartungen und Reparaturen
- Ausarbeiten und Kalkulieren von Offerten für Reparaturen und Service
- First Level Support beim Endkunden
- Pflege der Kunden- und Produktstammdaten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Italienischkenntnisse
- Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Unser Kunde bietet:
- Ein spannendes Aufgabengebiet in einem jungen Team
- Attraktive Sozialleistungen und kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Neues modernes Firmengebäude
- Familiäre Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang auf allen Ebenen
- Flache Hierarchien mit Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Ausgeprägte Work-Life-Balance
Sachbearbeiter Kundendienst Italienisch (a) Arbeitgeber: M&E Personalberatung
Kontaktperson:
M&E Personalberatung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst Italienisch (a)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, dein Netzwerk zu erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Wir haben viele Ressourcen, die dir dabei helfen können, dich optimal vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für dich und zeigt dem Unternehmen, dass du wirklich interessiert bist. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst Italienisch (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M&E Personalberatung vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du für eine Position im Kundendienst mit Italienischkenntnissen beworben wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe einige typische Kundendienstgespräche auf Italienisch, um sicherzustellen, dass du dich flüssig und professionell ausdrücken kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst, insbesondere im Bereich nachhaltige Haustechnik. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Work-Life-Balance oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!