Technicienne / technicien support it n2 in Genève

ppMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de collaboratrices et de collaborateurs. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. /p pUne entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. /p pNous accompagnons nos équipes dans leur évolution en proposant de belles perspectives de carrière et nous leur offrons un cadre de travail agréable basé sur l'autonomie. Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'impliquer dans le développement de notre entreprise. /p pDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons : bune Technicienne /boub un Technicien Support IT N2 /b /p pVous rejoindrez une équipe dynamique au cœur de notre centre de services, composée d'une quarantaine de technicien-ne-s et d'ingénieur-e-s et jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. /p pEn tant que technicien-ne-s support N2, vous interviendrez sur des environnements variés et stimulants, en apportant votre expertise technique et votre sens du service. Le poste est basé à Meyrin et implique des déplacements chez nos clients dans le cadre d'intervention ou support de proximité. /p ul liPrendre en charge et résoudre les tickets de support niveau 2 /li liAssurer l'assistance technique (par téléphone ou par mail) et le support de proximité chez les clients /li liMaintenir les infrastructures IT /li liRéaliser l'installation, le déploiement et la maintenance des postes de travail /li liContribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances /li /ul h3Profil recherché : /h3 ul liMinimum CFC informaticien-ne (ou équivalent) /li liExpérience de 2 ans minimum au sein d'un service technique interne ou dans une société de service à un poste équivalent (technicien-ne avancé.e ou administrateur.rice système et réseau) /li liMaitrise écrite et orale du français /li liAnglais, niveau B1 minimum /li liPermis de conduire indispensable /li /ul h3Compétences techniques : /h3 ul liMaîtrise de l'environnement Windows 11 / Terminal Server (TS) et VDI /li liMaîtrise solide des environnements AD et Azure o Administration de Windows Server (DHCP, DNS, File server, RDS, PowerShell...) /li liMaîtrise des concepts fondamentaux de l'administration Exchange et Microsoft 365 /li liMaîtrise des concepts de base en connectivité réseau (firewall, web filtering, VLAN, routage, VPN, WiFi...) /li liAdministration de postes de travail (déploiement de logiciels, gestion des droits d'accès, sécurité...) /li liExpérience en sauvegardes et restauration /li liConnaissance d'outils de gestion de ticket (Service Desk - ManageEngine, un plus) /li liConnaissance des bonnes pratiques ITIL (certification Foundation, un plus) /li /ul h3Qualités personnelles : /h3 ul liSens du service, bienveillance, enthousiasme /li liDisponibilité (déplacements, service de piquet) /li liCapacité à travailler en autonomie /li liEsprit d'équipe et de partage /li liUne équipe dynamique et engagée /li liUn fort esprit d'équipe et de cohésion /li liUn engagement fort en matière de RSSE, intégré au quotidien et aux valeurs de l'entreprise /li liDes locaux agréables, modernes et conviviaux /li liUne vie d'entreprise animée par des événements internes réguliers /li liUne entreprise en croissance constante /li liPossibilité de télétravail, maximum 2 jours par semaine /li /ul pMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de collaboratrices et de collaborateurs. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. Une en /p pVous avez un véritable intérêt pour l'environnement Mac et êtes ouvert à une mission? Lisez la suite ! Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de collaboratrices et collaborateurs. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq dom /p pMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de collaboratrices et de collaborateurs. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. Une en /p pVous connaissez les produits Apple et êtes à la recherche d'une vraie première expérience professionnelle? Ce job est fait pour vous ! Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de collaboratrices et collaborateurs. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle /p /p #J-18808-Ljbffr