Specialista Supporto It

Specialista Supporto It

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sii il punto di contatto per il supporto IT e migliora l'esperienza degli utenti.
  • Unternehmen: Meanquest, un'azienda innovativa nel settore IT con un team collaborativo.
  • Vorteile: Ambiente di lavoro piacevole, 5 settimane di ferie e progetti interessanti.
  • Weitere Informationen: Candidati ora e unisciti a un team dinamico!
  • Warum dieser Job: Lavora in un ambiente stimolante con vista sul lago e opportunità di crescita.
  • Qualifikationen: Diploma in informatica e almeno 4 anni di esperienza nel supporto IT.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Alla ricerca di una bella opportunità come Tecnico Supporto Specialist? Questa posizione fa per voi! Meanquest è una società di servizi informatici creata nel [ANNO RIMOSSO] che conta oggi più di un centinaio di collaboratori. Basata a Ecublens, Meyrin e Givisiez, dispiega la sua competenza in cinque settori chiave: l'infrastruttura, il supporto, le soluzioni Cloud, la sicurezza e lo sviluppo.

Per rafforzare il team IT di uno dei nostri clienti basato a Montreux, siamo alla ricerca di uno/a SPECIALISTA SUPPORTO IT. Sarete il punto di contatto per il supporto e il mantenimento degli strumenti e delle infrastrutture informatiche. Avrete il ruolo di garantire il funzionamento del parco informatico e il miglior servizio agli utenti, nel rispetto delle linee guida e della governance definite dal nostro cliente.

Missioni:

  • Assicurare il supporto di livello 1 / 2 nei migliori tempi e seguendo le buone pratiche ITIL.
  • Assicurare la gestione degli account, l'onboarding e l'offboarding degli utenti.
  • Garantire la protezione dei dati e delle infrastrutture IT.
  • Rispondere ai requisiti di sicurezza nella missione di supporto e di supervisione dell'ambiente IT.
  • Essere forza di proposta nello sforzo continuo di miglioramento del Servizio IT e di mantenimento degli standard di qualità.
  • Realizzare le attività legate al posto (report, controlli).

Profilo ricercato:

  • Titolare di un diploma in informatica o equivalente.
  • Esperienza minima di 4 anni in una posizione simile.
  • Buone competenze nella risoluzione di problemi e nel troubleshooting per identificare e risolvere rapidamente i problemi tecnici.
  • Comprensione delle migliori pratiche in materia di sicurezza.
  • Lingua: B2 minimo.
  • Capacità di documentare le procedure e le conoscenze.
  • Comunicativo/a, in ascolto, orientato/a al servizio, resistente allo stress.
  • Capacità di lavorare in autonomia e di prendere decisioni.

Ambiente tecnico:

  • Azure Active Directory (Azure AD) & AD on-prem
  • Office 365
  • PowerApp & SharePoint Online / Teams
  • Windows 10, 11
  • Windows SRV 2008, 2012, 2016, 2019 e 2022
  • Padronanza degli strumenti ITSM
  • Padronanza delle basi di rete e firewall aziendali.

Perché candidarsi?

  • Ambiente di lavoro piacevole con vista sul lago
  • Progetti vari e interessanti
  • Team a misura d'uomo
  • 5 settimane di ferie

Questa opportunità vi interessa? Non esitate a candidarvi e venite a unirvi a noi! Solo le candidature che rispondono all'insieme dei criteri richiesti saranno prese in considerazione.

Specialista Supporto It Arbeitgeber: Meanquest SA

Meanquest ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Blick auf den See bietet. Mit einem engagierten Team und spannenden Projekten in der IT-Branche fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet großzügige 5 Wochen Urlaub. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

Meanquest SA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Specialista Supporto It erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Meanquest SA bewerben

Viele Unternehmen, wie Meanquest SA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialista Supporto It mit Bravour zu bestehen

Supporto di livello 1 / 2
Gestione degli account
Onboarding e offboarding degli utenti
Protezione dei dati
Sicurezza informatica
Risoluzione di problemi
Troubleshooting

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Meanquest SA und die ausgeschriebene Position Specialista Supporto It zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meanquest SA vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Meanquest SA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.