Auf einen Blick
- Aufgaben: Assurer le support technique et participer à des projets innovants.
- Unternehmen: Entreprise IT dynamique avec une culture collaborative.
- Vorteile: Télétravail, formation continue et environnement de travail moderne.
- Weitere Informationen: Opportunités de carrière et événements internes réguliers.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe engagée et faites la différence dans le service client.
- Qualifikationen: CFC en informatique et expérience en support technique.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4500 - 6000 € pro Monat.
Vous êtes proactif(ve), et investi(e) dans des missions de support aux utilisateurs ? Jetez un coup d'œil à cette opportunité professionnelle ! Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.
Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes. Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité.
Technicienne / Technicien support IT N2
Vous êtes un acteur clé au sein de notre centre de services avec pour objectif de maintenir un niveau opérationnel élevé garantissant la satisfaction des clients. Ce poste nécessite de bonnes bases techniques et une capacité de communication et de rigueur qui vous permettront de garder un contact privilégié avec les clients. Vous serez basé à Ecublens.
Missions :
- Assurer une assistance technique (par téléphone ou par mail) et le support de proximité chez le client
- Participer à la maintenance des infrastructures des clients
- Participer aux projets
- Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances
Profil recherché :
- Minimum CFC informaticien (ou équivalent)
- Expérience avérée de 2 ans minimum EN SUISSE dans le service technique interne ou dans une société de service à un poste équivalent (technicien avancé ou administrateur système et réseau)
- Maitrise écrite et orale du français
- Anglais, mini B1
- Permis de conduire obligatoire
- Résidence dans le bassin lémanique
Compétences techniques :
- Maitrise de l'administration de poste de travail (préparation de postes, déploiement de logiciels, gestion droits d'accès, sécurité…)
- Maitrise de l'administration des serveurs Windows (AD, GPO, DHCP, DNS, FS, RDS, PS…)
- Maitrise de l'administration d'O365 (EntraID, Exchange, SharePoint, Teams…)
- Connaissances réseaux (règles de firewall, webfiltering, VLAN, routage, VPN, Wifi…)
- Connaissance d'outils de gestion de ticket (Service Desk – Manage Engine, un plus)
- Connaissance ITIL (certification foundation, un plus)
Qualités personnelles :
- Sens du service, bienveillance, enthousiasme
- Disponibilité (déplacements, service de piquet)
- Capacité à travailler en autonomie
- Esprit d'équipe et de partage.
Pourquoi postuler ?
- Une équipe dynamique et engagée
- De belles opportunités de développement professionnel et de formation continue
- Des locaux agréables, modernes et conviviaux
- Une vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers
- Possibilité de télétravail, maximum deux jours par semaine.
Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !
Technicien It N2 — Support Expert, Projets Et Télétravail Arbeitgeber: Meanquest SA
Meanquest ist ein dynamisches IT-Unternehmen, das seinen Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice fördern wir eine Kultur der Autonomie und des Engagements, während wir gleichzeitig moderne Büros und die Möglichkeit von Homeoffice anbieten. Unsere Standorte in Ecublens, Meyrin und Givisiez bieten nicht nur eine attraktive Arbeitsumgebung, sondern auch spannende Perspektiven für alle, die ihre Karriere im IT-Support vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technicien It N2 — Support Expert, Projets Et Télétravail erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Meanquest SA bewerben
Viele Unternehmen, wie Meanquest SA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien It N2 — Support Expert, Projets Et Télétravail mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Meanquest SA und die ausgeschriebene Position Technicien It N2 — Support Expert, Projets Et Télétravail zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meanquest SA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Meanquest SA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
