h3Technicienne / technicien support it n2 (80 - 100%) /h3pProfil technique, à l'aise avec l'informatique et les environnements complexes ? Lisez la suite ! /ppMeanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de collaboratrices et collaborateurs. /ppBasée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. /ppUne entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité. /ppNous accompagnons nos équipes dans leur évolution en proposant de belles perspectives de carrière et nous leur offrons un cadre de travail agréable basé sur l'autonomie. /ppNous recherchons régulièrement des profils désireux de s'impliquer dans le développement de notre entreprise. /ppDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons /ppbune Technicienne ou un Technicien support IT N2 (80 - 100%) /b /ppVous intégrez notre centre de support, une équipe d'une cinquantaine de techniciens et d'ingénieurs, avec une réelle autonomie sur votre portefeuille de clients. Pas de micro-management : on vous fait confiance pour gérer vos dossiers, en sachant que l'équipe est là en soutien quand il le faut. /ppLe poste est basé à bEcublens /b et implique des interventions chez nos clients. /ppPrendre en charge et résoudre les tickets de support de niveau 2 /ppAssurer l'assistance technique (par téléphone ou par mail) et le support de proximité chez les clients /ppMaintenir les infrastructures clients /ppParticiper à des projets techniques /ppContribuer à la base de connaissances de l'équipe /ppbProfil recherché : /b /pulliCFC informaticien ou équivalent /lilib3 ans d'expérience minimum /bau sein d'un service technique interne ou dans une société de service à un poste équivalent (technicien-ne avancé-e ou administrateur-rice système et réseau) /liliMaitrise écrite et orale du bfrançais /b /lilibAnglais /b, niveau B1 minimum /liliPermis de conduire /liliCompétences techniques :ulliMaîtrise de l'environnement bWindows 11 /b / Terminal Server (TS) et VDI /liliMaîtrise solide des environnements bAD /b et bAzure /b /liliAdministration de bWindows Server /b (DHCP, DNS, File server, RDS, PowerShell...) /liliMaîtrise des concepts fondamentaux de l'administration bExchange /bet bMicrosoft 365 /b /liliMaîtrise des concepts de base enb connectivité réseau /b(firewall, web filtering, VLAN, routage, VPN, WiFi...) /liliAdministration de bpostes de travail /b (déploiement de logiciels, gestion droits d'accès, sécurité...) /liliExpérience en bsauvegardes et restauration /b /liliConnaissance d'un outil de ticketing (ManageEngine, par exemple) /liliConnaissance des bonnes pratiques bITIL /b(certification Foundation, un plus) /li /ul /li /ulpCe qu'on apprécie chez vous : la fiabilité, le sens du service, et la capacité à gérer votre périmètre en autonomie. /pulliUne entreprise en croissance régulière /liliUne équipe dynamique et engagée /liliUne bonne cohésion d'équipe /liliDes locaux agréables, modernes et conviviaux /liliUne entreprise engagée dans une démarche de durabilité et de numérique responsable /liliUne vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers /liliPossibilité de télétravail (2 jours par semaine maximum) /li /ul #J-18808-Ljbffr
Technicienne / technicien support it n2 (80 - 100%) Arbeitgeber: Meanquest SA
Meanquest ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der IT-Branche nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld in Ecublens, Meyrin und Givisiez bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und kontinuierlichen Weiterbildung. Unsere dynamische und engagierte Teamkultur fördert die Eigenverantwortung und ermöglicht es den Mitarbeitern, aktiv am Wachstum des Unternehmens teilzuhaben, während regelmäßige interne Veranstaltungen das Gemeinschaftsgefühl stärken.
