Spécialiste Support It N2

Spécialiste Support It N2

Lausanne Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support der Stufen 1 und 2 für verschiedene Geräte und Anwendungen.
  • Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern und einem tollen Teamgeist.
  • Vorteile: 5 Wochen Urlaub, angenehmes Arbeitsumfeld mit Seeblick und spannende Projekte.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise und Raum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der IT.
  • Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Spécialiste Support IT N2A la recherche d'une belle opportunité en tant que Technicien Support Specialist N1/N2 ?

Ce poste est fait pour vous!Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes.

Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.

Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité.

Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients Pour renforcer l'équipe IT de l'un de nos clients basé à Montreux, nous sommes à la recherche d'un ou d'une SPECIALISTE SUPPORT ITVous assurerez le support niveau 1 et 2 avec une bonne maitrise des environnements infrastructure, poste de travail, hardware, applications métiers.

Vous aurez pour rôle de garantir le fonctionnement du parc informatique et le meilleur service aux utilisateurs dans la ligne stratégique et la gouvernance définies par notre client.

Missions : Assurer le support IT niveau 1 et 2 : postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, salles de réunion.

Assurer le support hardware : laptops, desktops, écrans, stations d'accueil, imprimantes, scanners, périphériques USB, téléphones mobiles, équipements de réunion, câblage de base et diagnostic matériel Assurer le support des applications métiers spécifiques Installation, remplacement, préparation et dépannage de matériel ITGestion du cycle de vie du matériel : réception, inventaire, attribution, remplacement, retour, suivi de garantie et coordination fournisseurs.

Gestion des comptes, groupes, accès, MFA et droits utilisateurs.

Profil recherché : Titulaire d'une formation en informatique ou une équivalente Expérience minimum de 4 ans sur un poste similaire Bonne maitrise des environnements Microsoft 365 / Office 365, Modern Desktop / Modern Workplace.

Bonne maitrise de Azure AD / Entra ID, idéalement en environnement hybride avec Active Directory local.

Notions solides en infrastructure : réseau, Wi-Fi, DNS, DHCP, AD, GPO, partages, droits NTFS.

Bonne méthodologie de diagnostic, suivi des incidents et documentation.

Bonnes compétences en résolution de problèmes et en dépannage pour identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques Sensibilité aux bonnes pratiques ITIL, à la sécurité informatique et à la gestion des accès.

Anglais : B2 minimum Bon communicant, écoute, orienté utilisateurs, résistant au stress Capacité d'organisation, autonome et apte à prendre des décisions.

Pourquoi postuler ?Cadre de travail agréable avec vue sur lac Projets variés et intéressants Equipe à taille humaine5 semaines de congés Cette opportunité vous intéresse ?

N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.#LI-EFSecteur: Gesundheitswesen / Medizin

Poste: IT / Technologie RAL: Type d'emploi: Festanstellung jid6d3965aafr jit0832afr jpiy26afr

Spécialiste Support It N2 Arbeitgeber: Meanquest

Meanquest est un employeur de choix, offrant un environnement de travail moderne et flexible, idéal pour les professionnels du secteur IT. Avec des opportunités de développement professionnel et la possibilité de télétravail, nous favorisons une culture d'équipe collaborative où chaque membre peut s'épanouir et contribuer à des projets significatifs. Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise qui valorise l'innovation et le bien-être de ses employés.

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Kontaktdaten:

Meanquest Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Spécialiste Support It N2 erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Meanquest bewerben

Viele Unternehmen, wie Meanquest, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste Support It N2 mit Bravour zu bestehen

Support IT Niveau 1 et 2
Environnements Infrastructure
Postes de Travail
Hardware Support
Applications Métiers
Microsoft 365 / Office 365
Azure AD / Entra ID

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Meanquest und die ausgeschriebene Position Spécialiste Support It N2 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meanquest vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Meanquest an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.